Gap Inc.擁有世界上最大的服裝電商業(yè)務(wù)之一,據(jù)Art Peck介紹,線上和移動(dòng)業(yè)務(wù)為其帶來(lái)了達(dá)14%增長(zhǎng)率。其預(yù)計(jì)今年該業(yè)務(wù)規(guī)模將通過(guò)30億美元(約合人民幣195.83億元)大關(guān),并將持續(xù)進(jìn)行投資!拔覀?yōu)樵擃I(lǐng)域今后幾年的發(fā)展專門(mén)撥了7.5億美元,主要投入于門(mén)店取貨、會(huì)員項(xiàng)目、個(gè)性化、全渠道服務(wù)以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的顧客體驗(yàn)。”
“過(guò)去兩年間,我們將重心轉(zhuǎn)移到線上消費(fèi)、平價(jià)和運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù),以此促成增長(zhǎng)。”蓋璞集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官Art Peck在前不久的第24屆高盛(Goldman Sachs)全球零售年度大會(huì)上談道。
Gap Inc.擁有世界上最大的服裝電商業(yè)務(wù)之一,據(jù)Art Peck介紹,線上和移動(dòng)業(yè)務(wù)為其帶來(lái)了達(dá)14%增長(zhǎng)率。其預(yù)計(jì)今年該業(yè)務(wù)規(guī)模將通過(guò)30億美元(約合人民幣195.83億元)大關(guān),并將持續(xù)進(jìn)行投資!拔覀?yōu)樵擃I(lǐng)域今后幾年的發(fā)展專門(mén)撥了7.5億美元,主要投入于門(mén)店取貨、會(huì)員項(xiàng)目、個(gè)性化、全渠道服務(wù)以及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的顧客體驗(yàn)!
在利潤(rùn)更高的平價(jià)業(yè)務(wù)和線上渠道方面擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí),Art Peck表示將繼續(xù)減少低坪效的專賣(mài)店面積。在未來(lái)三年內(nèi),Gap Inc.預(yù)計(jì)將凈增約70家新店,包括增加約270家Old Navy、Athleta和各品牌平價(jià)店鋪,并關(guān)閉北美地區(qū)約200家業(yè)績(jī)不佳的Gap和Banana Republic專賣(mài)店。
“每年訪問(wèn)我們各品牌線上或?qū)嶓w店鋪的顧客高達(dá)20億人次,我們將重點(diǎn)關(guān)注高忠誠(chéng)度品類(lèi)。 ”Art Peck表示。因此,Gap Inc.對(duì)近來(lái)表現(xiàn)較為搶眼且穩(wěn)點(diǎn)的Old Navy和Athleta實(shí)施了快速拓店策略。據(jù)悉,與其他零售品牌相比,Old Navy是美國(guó)增長(zhǎng)最為迅速的主要服裝品牌。而Athleta預(yù)計(jì)未來(lái)幾年銷(xiāo)售也將突破10億美元。自2012年以來(lái),該品牌一直以25%的年復(fù)合增長(zhǎng)率不斷增長(zhǎng)。
而對(duì)集團(tuán)旗下兩個(gè)最為成熟的品牌——Banana Republic和Gap,雖然增長(zhǎng)明顯放緩了,但Art Peck表示其仍可盈利。同時(shí),基于一些已有數(shù)據(jù)的研究分析,傳統(tǒng)奧萊店和街鋪的平價(jià)模式可為該兩品牌帶去比專賣(mài)店模式高5倍的利潤(rùn)。而B(niǎo)anana Republic和Gap目前仍主要集中在專賣(mài)店模式。
Art Peck堅(jiān)信,“繼續(xù)推動(dòng)這一模式有利于我們發(fā)展。 ”
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