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Gap Inc.擁有世界上最大的服裝電商業(yè)務之一,據(jù)Art Peck介紹,線上和移動業(yè)務為其帶來了達14%增長率。其預計今年該業(yè)務規(guī)模將通過30億美元(約合人民幣195.83億元)大關,并將持續(xù)進行投資。“我們?yōu)樵擃I域今后幾年的發(fā)展專門撥了7.5億美元,主要投入于門店取貨、會員項目、個性化、全渠道服務以及數(shù)據(jù)驅動的顧客體驗!
“過去兩年間,我們將重心轉移到線上消費、平價和運動業(yè)務,以此促成增長。”蓋璞集團總裁兼首席執(zhí)行官Art Peck在前不久的第24屆高盛(Goldman Sachs)全球零售年度大會上談道。
Gap Inc.擁有世界上最大的服裝電商業(yè)務之一,據(jù)Art Peck介紹,線上和移動業(yè)務為其帶來了達14%增長率。其預計今年該業(yè)務規(guī)模將通過30億美元(約合人民幣195.83億元)大關,并將持續(xù)進行投資!拔覀?yōu)樵擃I域今后幾年的發(fā)展專門撥了7.5億美元,主要投入于門店取貨、會員項目、個性化、全渠道服務以及數(shù)據(jù)驅動的顧客體驗!
在利潤更高的平價業(yè)務和線上渠道方面擴大規(guī)模的同時,Art Peck表示將繼續(xù)減少低坪效的專賣店面積。在未來三年內,Gap Inc.預計將凈增約70家新店,包括增加約270家Old Navy、Athleta和各品牌平價店鋪,并關閉北美地區(qū)約200家業(yè)績不佳的Gap和Banana Republic專賣店。
“每年訪問我們各品牌線上或實體店鋪的顧客高達20億人次,我們將重點關注高忠誠度品類。 ”Art Peck表示。因此,Gap Inc.對近來表現(xiàn)較為搶眼且穩(wěn)點的Old Navy和Athleta實施了快速拓店策略。據(jù)悉,與其他零售品牌相比,Old Navy是美國增長最為迅速的主要服裝品牌。而Athleta預計未來幾年銷售也將突破10億美元。自2012年以來,該品牌一直以25%的年復合增長率不斷增長。
而對集團旗下兩個最為成熟的品牌——Banana Republic和Gap,雖然增長明顯放緩了,但Art Peck表示其仍可盈利。同時,基于一些已有數(shù)據(jù)的研究分析,傳統(tǒng)奧萊店和街鋪的平價模式可為該兩品牌帶去比專賣店模式高5倍的利潤。而Banana Republic和Gap目前仍主要集中在專賣店模式。
Art Peck堅信,“繼續(xù)推動這一模式有利于我們發(fā)展。 ”
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