今年1個月開19家新店的宜家，宣布裁員7500人

分享到： | | | | 2018-11-23 08:20

宜家計劃在全球各地的城市中心開設(shè) 30 家新店，并加大對物流配送和數(shù)字化的投入，預(yù)計在未來兩年內(nèi)將創(chuàng)造 11500 個新的工作崗位，目前宜家擁有約 16 萬名員工。宜家首席執(zhí)行官 Jesper Brodin 表示：零售業(yè)正在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，規(guī)模和速度都前所未見。

來自瑞典的家具品牌宜家今年在擴(kuò)張的路上可謂高歌猛進(jìn)，僅在 8 月就在全球范圍內(nèi)新開了 19 家新門店。

不過一些宜家員工最近可能高興不起來，昨天宜家宣布公司將啟動有史以來最大規(guī)模重組計劃，將裁減約 7500 名員工。裁減的崗位主要是公關(guān)、行政和人力資源等辦公室職位，不會涉及到店面運營或銷售部門，而宜家的擴(kuò)張步伐并不會停下來。

宜家計劃在全球各地的城市中心開設(shè) 30 家新店，并加大對物流配送和數(shù)字化的投入，預(yù)計在未來兩年內(nèi)將創(chuàng)造 11500 個新的工作崗位，目前宜家擁有約 16 萬名員工。宜家首席執(zhí)行官 Jesper Brodin 表示：

零售業(yè)正在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，規(guī)模和速度都前所未見。

這么大規(guī)模的重組在宜家并不常見，上一次較大規(guī)模裁員是發(fā)生在金融危機(jī)時。正如 Jesper Brodin 所說，這是為了應(yīng)對線上電商等消費模式對傳統(tǒng)零售的沖擊。

此前全球不少大型百貨公司和購物中心都已經(jīng)陷入困境，沃爾瑪業(yè)績不斷下滑，全食超市（Whole Foods Market）被亞馬遜收購，在國內(nèi)越來越多大型超市被納入阿里騰訊的新零售/智慧零售的版圖。

不過宜家這幾年并沒有受到太大沖擊，銷售額穩(wěn)步增長，但增長的速度已經(jīng)開始明顯放緩。宜家中國預(yù)計本財年的銷售額將超過 147 億元人民幣，同比增長 9.3%。但這是宜家中國四年來首次經(jīng)歷單位數(shù)增長。

宜家零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Tolga Öncü 表示，進(jìn)行重組是為了確保宜家未來的增長。

目前宜家門店的客流增長停滯不前，促使宜家做出改變。裁員能減少繁文縟節(jié)加快決策速度，未來的工作重心將放在增強的在線購物和店內(nèi)體驗。

其實宜家今年已經(jīng)開始加速擁抱電商，宜家中國在 2019 年財年大會上正式宣布，將全面上線電子商務(wù)業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)開放了 149 個城市的網(wǎng)上電商服務(wù)，還通過微信小程序玩起了「快閃店」，可以在小程序購買限量套裝，以及以「社交禮品」的方式贈送給好友。

此外宜家去年還收購了共享人力平臺 TaskRabbit，用戶可以通過這個平臺在網(wǎng)上預(yù)約組裝家具的服務(wù)。除了提升線上購物的體驗，宜家還準(zhǔn)備對線下門店進(jìn)行改造，畢竟線下體驗一直是宜家的立足之本。

宜家計劃在明年春季在紐約開設(shè)一家最大的城市中心商店，面積達(dá)到 5000 平方米。雖然宜家沒有透露太多細(xì)節(jié)，但 Tolga Öncü 表示如果紐約市民接受這一概念，宜家將會在華盛頓、洛杉磯和舊金山等大城市推出類似的門店。