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十字路口的李寧:國際化能否收復(fù)失地?

| | | | 2006-5-20 09:55

十字路口的李寧:國際化能否收復(fù)失地?

  激進(jìn)國際化能否讓這家中國最大的本土體育用品商收復(fù)失地?

  張燕走進(jìn)會(huì)議室的時(shí)候,已經(jīng)晚了。

  作為李寧體育用品有限公司(以下簡稱李寧)——中國最大的本土體育用品制造商——的資深設(shè)計(jì)師,這本是司空見慣之舉——通常,藝術(shù)工業(yè)者有權(quán)利享受更大的自由,更何況,她只遲到了幾分鐘。但這次,等著她的是會(huì)議主持者的冷冷譏諷:“你總是一副很大牌的樣子!”辦公室里一片寂靜。

  其時(shí)為2005年底。主持會(huì)議的是空降李寧公司不到一個(gè)月的新任品牌總經(jīng)理樂淑鈺。不久,被她當(dāng)眾嘲諷的張燕即掛冠而去。

  樂的空降之舉幾乎沒有引起媒體的注意,但在李寧公司內(nèi)部,卻成了一個(gè)事后張揚(yáng)的翻牌事件:樂被許以重金——據(jù)說年薪和股票期權(quán)加起來逾200萬;更要害的是,她的位置比別的公司副總高半級(jí)——僅次于CEO張志勇和CFO陳偉成。而在加盟李寧公司前,她還接受了公司創(chuàng)始人、中國前體操王子李寧的親自面試——對(duì)其他副總來說,這并不是必經(jīng)程序。 樂很快就讓李寧的員工們知道了這種特殊對(duì)待背后的意味是什么:一場暴風(fēng)驟雨般的“靈魂革命”。

  那些對(duì)按鐘點(diǎn)上下班心存恐懼的員工很快便發(fā)現(xiàn),一些被規(guī)定為必須的表演性質(zhì)甚強(qiáng)的工作方式事實(shí)上更難以接受。在一次“頭腦風(fēng)暴”會(huì)上,樂命令員工一個(gè)接一個(gè)聲嘶力竭地大喊“我們一定能成功”。喊得最賣力的一位小姑娘,當(dāng)場得到了1000元獎(jiǎng)勵(lì)!皥雒婧芟駛麂N的洗腦會(huì)!”一位離職不久的李寧公司員工抱怨說。

  那些曾被中國無數(shù)的世界體育冠軍們穿過的同款“李寧牌”運(yùn)動(dòng)鞋樣品,被公開出售,一些念舊的員工只好偷偷把一些有紀(jì)念意義的樣品私下收藏起來。

  一些業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)被推倒重來。今年1月中,樂淑鈺飛到廣東佛山,參加李寧公司服裝、鞋產(chǎn)品的選樣會(huì)。面對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)員工,樂宣布大家過去一年的工作全部“歸零”,一切都要重選。這意味著,產(chǎn)品系統(tǒng)的員工要在接下來的一個(gè)月,完成12個(gè)月的工作量。

  這樣的舉動(dòng)注定會(huì)讓樂成為眾矢之的——那些對(duì)其管理風(fēng)格不滿的員工私下把她的英文名Tina戲稱為“天吶”。

  更多的設(shè)計(jì)師辭職事件開始發(fā)生——他們的設(shè)計(jì)面臨“太垃圾”的指責(zé),他們空出來的職位則被來自跨國公司的設(shè)計(jì)師填補(bǔ)——新任首席設(shè)計(jì)師來自耐克。

  又一場空降兵災(zāi)難的預(yù)演,還是一個(gè)“創(chuàng)造性破壞”的良好開端?

  “這一點(diǎn)都沒有給我造成困擾,變革一定要成為一個(gè)公司的正常文化,李寧15年來一直都是這樣長大的!崩顚幑綜EO張志勇說,“從1985年中國有第一家本土體育品牌以來,現(xiàn)在還有多少家活著?”

  數(shù)字可以支撐他的自信。在外部第三機(jī)構(gòu)所做的員工滿意度調(diào)查中,82%的員工對(duì)李寧一年來的改變表示積極樂觀。而就員工流失率而言,平均年齡為31歲的李寧公司的數(shù)字僅為10%-13%——堪稱健康。

  即便在那些對(duì)樂的激進(jìn)管理風(fēng)格可能最為敏感的設(shè)計(jì)人員看來,現(xiàn)在發(fā)生的一切,可能正是李寧公司最需要的變化:它既需像耐克、阿迪那樣專業(yè),還需像Armani那樣時(shí)尚。

  以前因?yàn)楹ε掠绊懯袌鲣N售,李寧的設(shè)計(jì)師不敢輕易改變?cè)O(shè)計(jì)風(fēng)格,更多考慮的是,如何使之更符合一般大眾的審美標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槟切┰O(shè)計(jì)風(fēng)格樸素、缺乏變化的產(chǎn)品正是李寧長期以來的市場根基——最多的時(shí)候,一個(gè)背包設(shè)計(jì)師可以一個(gè)月設(shè)計(jì)一百多款產(chǎn)品。

  但事實(shí)上,市場的口味早已發(fā)生變化,一些經(jīng)銷商已開始抱怨李寧的設(shè)計(jì)沒有概念產(chǎn)品而流于平庸。結(jié)果便是一線市場的消費(fèi)者開始叛逃。

  這正是張志勇的心腹之患。在今年初的公司內(nèi)部年會(huì)上,張?zhí)钩,李寧的設(shè)計(jì)短板依然突出,在產(chǎn)品開發(fā)、市場整合方面太粗糙,不夠精致化。

  李寧已為此付出代價(jià)——作為為數(shù)不多的幾家成功塑造了自身品牌的中國公司之一,李寧長期以來將自身定位為可與耐克、阿迪達(dá)斯等全球品牌相媲美的高品質(zhì)本土品牌。其管理層也常常自豪地表示,李寧在中國銷售的運(yùn)動(dòng)鞋數(shù)量比耐克多——自1994年以來,李寧一直保持在中國體育用品市場的最大份額。但在2003年,李寧首次被耐克超過,2004年,又被阿迪達(dá)斯甩在身后。更加令人不安的是,李寧在2005年銷售額盡管已達(dá)24.51億元,增長30.5%,但同時(shí)期兩家國際巨頭的在華銷售額卻幾乎翻了一倍。

  在年會(huì)上,樂淑鈺提出:李寧公司的目標(biāo)是保持前三,市場占有率與第一名的差距不能超過4個(gè)百分點(diǎn)。也就是說,李寧公司的目標(biāo)已不再是超越對(duì)手,而是不被甩得太遠(yuǎn)。

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