“達(dá)芙妮同店銷售增長(zhǎng)率大幅度下滑,并走到大量關(guān)店的困局,與大的消費(fèi)環(huán)境在改變,零售商們紛紛打價(jià)格戰(zhàn)不無關(guān)系!鄙虾6Ψ遒Y產(chǎn)管理有限公司田江表示。達(dá)芙妮也對(duì)今年上半年的業(yè)績(jī)下降作出解釋:隨著經(jīng)濟(jì)增速放緩,加上2015年飄忽反常的天氣與延遲的春夏季,影響了消費(fèi)購(gòu)物欲。大眾化女鞋市場(chǎng)的一些連鎖店提早大幅度打折,形成促銷活動(dòng)頻繁、折扣主導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
諸多鞋業(yè)品牌原先的成長(zhǎng)模式就是大規(guī)模復(fù)制,產(chǎn)品缺乏個(gè)性,大規(guī)模地?cái)U(kuò)張實(shí)體店。這種模式到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就進(jìn)入困境。在未來的性價(jià)比和產(chǎn)品個(gè)性化時(shí)代,如何做調(diào)整是這些鞋業(yè)品牌需要面臨的問題。目前鞋業(yè)一直處于低迷狀態(tài),這也讓眾多鞋業(yè)品牌加速了轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐,以謀求突破。作為鞋業(yè)知名品牌的達(dá)芙妮也不例外,但目前來看總體效果欠佳。困境下,達(dá)芙妮在電商、O2O方面摸索前進(jìn)。而產(chǎn)品被受眾青睞才是王道,達(dá)芙妮能否在此突破也未知
10月中旬,老牌平價(jià)女鞋“達(dá)芙妮”舉行的2016春季訂貨會(huì)上,全國(guó)的加盟商上演了一場(chǎng)集體抗議活動(dòng)。隨后,數(shù)十家來自全國(guó)各地的加盟商前往達(dá)芙妮在上海的本部期望“討一個(gè)說法”。加盟商們列舉了達(dá)芙妮的“數(shù)條罪狀”,比如采取亂收加盟費(fèi)、用加盟商消化庫存產(chǎn)品、直營(yíng)店以低于加盟店拿貨價(jià)賣貨等方式對(duì)待加盟商等等。這些舉動(dòng)在加盟商看來是達(dá)芙妮公司企圖“去加盟化”的手段。
上述場(chǎng)景有些熟悉。時(shí)間如果調(diào)撥回3年前,國(guó)內(nèi)諸多媒體亦是報(bào)道過達(dá)芙妮和它的加盟商的種種糾紛,當(dāng)時(shí)已有商家質(zhì)疑品牌商是否在“去加盟化”,甚至有指責(zé)達(dá)芙妮“過河拆橋”。
對(duì)于加盟商們提出的前述問題,達(dá)芙妮公司方面稱:“加盟商的期貨交期都是不晚于直營(yíng)店商品的交貨期的;直營(yíng)的折扣、促銷力度加大,是近年來由于市場(chǎng)形勢(shì)的變化而成為行業(yè)銷售的一大特點(diǎn)。包括直營(yíng)、加盟在內(nèi),市場(chǎng)的盈利空間都被壓縮,加盟商的盈利可能會(huì)受到一定的影響。為此,在接獲加盟商的反應(yīng)之后,公司正在規(guī)劃針對(duì)加盟商期貨價(jià)格的調(diào)整策略,希望在此不景氣的市場(chǎng)環(huán)境下,與加盟商共同健康發(fā)展!
加盟體系逐漸式微
值得注意的是,達(dá)芙妮公司加盟體系逐漸式微。2015年半年報(bào)顯示,集團(tuán)擁有核心品牌銷售點(diǎn)6221個(gè),包括5631家直營(yíng)店及590家加盟店,直營(yíng)店比例超過整體門店數(shù)量的90%。而3年前,2012年上半年,當(dāng)時(shí)達(dá)芙妮擁有4958間直營(yíng)店,1010間加盟店。
最新數(shù)據(jù)顯示,受去年同期同店銷售增長(zhǎng)6.3%之高基數(shù)效應(yīng)影響,達(dá)芙妮今年第三季度同店銷售增長(zhǎng)率為-19.7%,跌幅高于前兩個(gè)季度-16.9%和-17.7%的同店銷售增長(zhǎng)率。同時(shí)今年前三季度,共計(jì)關(guān)店400家(包括減少308家直營(yíng)店和92家加盟店)。其跌幅高于前兩個(gè)季度分別為-16.9%和-17.7%的同店銷售增長(zhǎng)率。同店銷售下跌主要由平均售價(jià)下跌所帶動(dòng),與此同時(shí)其銷售量也有所下降。
達(dá)芙妮該時(shí)期整合銷售網(wǎng)絡(luò),于第三季度凈關(guān)閉219個(gè)銷售點(diǎn)(包括減少191家直營(yíng)店和28家加盟店),因此于2015年9月30日核心品牌業(yè)務(wù)銷售點(diǎn)總數(shù)為6002個(gè)。此外,其電子商務(wù)于第三季度維持銷售增長(zhǎng)。
而截止到2015年6月30日,達(dá)芙妮營(yíng)業(yè)額為4374.3百萬港元,同比下降13.9%;毛利為2654.6百萬港元,同比下降7.4%;經(jīng)營(yíng)盈利減少至11百萬港元,較上年同期下降95.4%。因?yàn)殇N售減少,存貨期周轉(zhuǎn)天數(shù)上升至238天。該公司擁有人應(yīng)占盈利為2.5百萬港元,較2014年同期的172.4百萬港元下降98.5%;久抗捎0.2港仙,同比下降98.1%。此期間擁有核心品牌銷售點(diǎn)6221個(gè),其中直營(yíng)店5631家,加盟店590家。今年上半年其銷售點(diǎn)數(shù)量?jī)魷p少181個(gè)。
再回顧2014年全年,達(dá)芙妮的營(yíng)業(yè)額為10355.6百萬港元,同比下降0.9%。毛利減少1.7%至5737.6百萬港元。經(jīng)營(yíng)盈利為262.4百萬港元,較2013年同期下降49.6%。而該公司擁有人應(yīng)占盈利為176百萬港元,較2013年的329.1百萬港元下降46.5%。每股基本盈利為10.7港仙,較2013年的20港仙下降46.5%。
業(yè)績(jī)下滑的情況下,2014年全年達(dá)芙妮核心品牌銷售點(diǎn)卻增至6402個(gè),其中包括5748家直營(yíng)店和654家加盟店。凈增加83個(gè)核心品牌銷售點(diǎn)!斑@在陷入關(guān)店潮的當(dāng)下看來,實(shí)為一步錯(cuò)棋!敝M(fèi)專家趙萍表示。達(dá)芙妮的業(yè)績(jī)下滑在2012年便已顯現(xiàn)。
2011-2014年公司財(cái)報(bào)顯示,達(dá)芙妮同店銷售增長(zhǎng)率分別為21%、9%、-10.4%、-3.4%。雖然2014年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有所放緩,但今年前三季度同店銷售增長(zhǎng)率下滑速度進(jìn)一步加快。
熱衷明星代言
記者打開達(dá)芙妮天貓旗艦店,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站整體頁面設(shè)計(jì)亮麗大氣,最大亮點(diǎn)則是眾多一線明星在為其做代言,陣容可謂是豪華。在其網(wǎng)站上謝霆鋒變身為創(chuàng)意總監(jiān),同時(shí),全智賢、劉詩詩、郭雪芙、高圓圓坐鎮(zhèn)為其代言。
其實(shí)明星代言早已不是什么新鮮事,對(duì)于企業(yè)來說,找明星為自己的產(chǎn)品代言,無非是為了提高企業(yè)形象、吸引消費(fèi)者眼球等,從而帶動(dòng)產(chǎn)品的銷售。
相較于其他鞋業(yè)品牌,達(dá)芙妮一直熱衷于明星效應(yīng),從先前的任賢齊、SHE、劉若英,再到現(xiàn)在地謝霆鋒、全智賢等眾明星,不難發(fā)現(xiàn)為達(dá)芙妮代言的從來都是一線明星。
2014年,全智賢憑借電視劇《來自星星的你》在中國(guó)吸引了眾多女性粉絲,當(dāng)時(shí)人氣可謂是達(dá)到了頂峰,同年達(dá)芙妮便邀請(qǐng)到了她與謝霆鋒攜手為其推出了最新廣告片。
2015年,達(dá)芙妮又成功地邀請(qǐng)到女神劉詩詩為其代言,并于7月22日在天貓平臺(tái)上打造了達(dá)芙妮超級(jí)品牌日,推出“女神親臨送驚喜”活動(dòng):在達(dá)芙妮天貓平臺(tái)和手機(jī)淘寶平臺(tái)各挑選一名活動(dòng)當(dāng)日下單購(gòu)買達(dá)芙妮產(chǎn)品的幸運(yùn)消費(fèi)者,獲得和女神劉詩詩面對(duì)面送上當(dāng)季美鞋的機(jī)會(huì)。
從以上不難看出,達(dá)芙妮一直把明星代言作為企業(yè)在商戰(zhàn)中的一大武器,試圖通過明星代言,為自己贏得更廣泛的市場(chǎng),并以此擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
據(jù)達(dá)芙妮國(guó)際控股2015年第一季度財(cái)報(bào)顯示,該核心集團(tuán)業(yè)務(wù)的同店銷售按年比下跌15.9%,而其零售營(yíng)業(yè)額則是低雙位數(shù)的按年跌幅。
對(duì)于銷售表現(xiàn),財(cái)報(bào)指出受以下兩方面原因?qū)е拢猴h忽反常的天氣不利于季節(jié)性商品的銷售以及于大眾化市場(chǎng)的地區(qū)性競(jìng)爭(zhēng)仍然激烈,但集團(tuán)決定于新產(chǎn)品剛上市期間維持其原訂的全新打折策略。
達(dá)芙妮還表示,雖然前兩個(gè)月的同店銷售的跌幅為高單位數(shù),但3月份的銷售情況更為疲弱,因而拖低第一季度的整體表現(xiàn)。
在此期間達(dá)芙妮也試圖通過其他辦法來刺激銷售,為了將市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分化,達(dá)芙妮于今年春夏季調(diào)整了產(chǎn)品組合,將其劃分成7個(gè)產(chǎn)品系列,以吸引更廣泛的客戶群,并提升與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。比如,通過邀請(qǐng)到知名青年演員劉詩詩,讓其代言主要產(chǎn)品系列之一的“都會(huì)時(shí)尚”,并通過增加各產(chǎn)品系列與其代言人的聯(lián)系,建立為更鮮明的品牌形象。
電商、消費(fèi)疲軟加劇競(jìng)爭(zhēng)
“達(dá)芙妮同店銷售增長(zhǎng)率大幅度下滑,并走到大量關(guān)店的困局,與大的消費(fèi)環(huán)境在改變,零售商們紛紛打價(jià)格戰(zhàn)不無關(guān)系!鄙虾6Ψ遒Y產(chǎn)管理有限公司田江表示。
達(dá)芙妮也對(duì)今年上半年的業(yè)績(jī)下降作出解釋:隨著經(jīng)濟(jì)增速放緩,加上2015年飄忽反常的天氣與延遲的春夏季,影響了消費(fèi)購(gòu)物欲。大眾化女鞋市場(chǎng)的一些連鎖店提早大幅度打折,形成促銷活動(dòng)頻繁、折扣主導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
在此背景下,由于同店銷售額的負(fù)增長(zhǎng)以及店鋪數(shù)量減少,以致今年上半年達(dá)芙妮核心品牌營(yíng)業(yè)額按年減少13.9%至4034.9百萬港元。
2014年達(dá)芙妮年報(bào)也顯示,它與其他零售商均用促銷的方式處理過季存貨(主要為老品牌),以大幅度折扣去推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。也因該年度內(nèi)整體消費(fèi)意欲疲弱,導(dǎo)致地區(qū)性競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,核心品牌業(yè)務(wù)毛利率由55.9%下調(diào)2.1個(gè)百分點(diǎn)至53.8%。
而春節(jié)的延遲,缺少了春節(jié)前的銷售旺季,加上天氣模式與往年不一樣,進(jìn)一步影響了凈利潤(rùn)率。而2014年,達(dá)芙妮核心品牌業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額降至9492.6百萬港元。
“電子商務(wù)渠道繼續(xù)快速增長(zhǎng),也導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇!币鹇偙O(jiān)張濤認(rèn)為,達(dá)芙妮的產(chǎn)品主要面向年輕群體,而年輕群體又是網(wǎng)上購(gòu)物偏多者,這樣就分流了達(dá)芙妮的客戶,盡管它早前就有布局。
因此靠增開零售網(wǎng)點(diǎn)、密集門店數(shù)量、高頻率出現(xiàn)在消費(fèi)者眼前的營(yíng)銷手段,在電商繁榮的新市場(chǎng)背景面前,似乎沒有那么大的效果。但這恰恰是達(dá)芙妮往年采取的運(yùn)營(yíng)模式。有資料顯示,達(dá)芙妮2014年在市場(chǎng)推廣方面加大了力度。除了以名人為主導(dǎo)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)外,還為600多間店進(jìn)行了大型翻新裝修。零售店增至6402個(gè)。
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