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盡管屈臣氏總部對推出才幾天的全球購平臺刻意保持低調,但記者從業(yè)內人士處了解到,屈臣氏每一次出擊都是有備而來的。對于屈臣氏來說,作為一家國際零售及食品制造機構,屈臣氏的業(yè)務遍布24個國家/地區(qū),集團涉及的商品包括有保健產品、美容產品、香水、化妝品、日用等零售業(yè)務,龐大的國際業(yè)務規(guī)模為屈臣氏帶來了供應商方面的優(yōu)勢。除此之外,屈臣氏在國內有著巨大的線下流量規(guī)模,擁有超過2000家店鋪,是中國目前最大的保健及美容產品零售連鎖店,這為屈臣氏全球購平臺的客流提供了保障。
2015年是跨境電商爆發(fā)的一年,大型平臺、小型買手層出不窮,2016年各種大牌紛紛加入海購“團隊”。近日,作為李嘉誠和記黃埔下屬的知名零售連鎖品牌——屈臣氏,也將目光投向海購,3月26日低調上線了自己的海購平臺:屈臣氏全球購,希冀以此在“群雄割據(jù)”的中國海購市場分得一杯羹。
屈臣氏涉足海購推“全球購”
巨大實體店客流是保障
記者打開屈臣氏全球購平臺網頁,目前看到的商品有母嬰類用品、個護彩妝和營養(yǎng)保健三個類別,與如網易考拉等海購“前輩”的規(guī)模相比,屈臣氏尚屬“試水”階段。選擇此時進入競爭激烈的海購市場,相信屈臣氏除了對市場的看好外,也有對自身優(yōu)勢的自信。
盡管屈臣氏總部對推出才幾天的全球購平臺刻意保持低調,但記者從業(yè)內人士處了解到,屈臣氏每一次出擊都是有備而來的。對于屈臣氏來說,作為一家國際零售及食品制造機構,屈臣氏的業(yè)務遍布24個國家/地區(qū),集團涉及的商品包括有保健產品、美容產品、香水、化妝品、日用等零售業(yè)務,龐大的國際業(yè)務規(guī)模為屈臣氏帶來了供應商方面的優(yōu)勢。除此之外,屈臣氏在國內有著巨大的線下流量規(guī)模,擁有超過2000家店鋪,是中國目前最大的保健及美容產品零售連鎖店,這為屈臣氏全球購平臺的客流提供了保障。同時,以屈臣氏品牌多年的口碑積累,消費者對產品的信任度會很高。
海淘的優(yōu)勢就是價格,這個毋庸置疑,那么屈臣氏全球購平臺上的產品價格究竟如何?記者挑選了一些產品進行了一次橫向比較,同樣商品與網易考拉對比,兩個平臺的價格差異并不明顯,差價大多不超過10元,比如規(guī)格為每罐900克,兩件裝的港版美贊臣安嬰兒1段奶粉,網易考拉售價為469元,屈臣氏售價479元;60粒裝的佳思敏維C軟糖在網易考拉售價72元,在屈臣氏則只需66元。
屈臣氏相關工作人員表示,由于全球購平臺剛推出不久,很多商品也在不斷調整中,未來將有更多國外產品上線。另外,4月8日將實施跨境電子商務零售進口稅收新政策,屆時相關產品的價格也會有所調整,這也是屈臣氏目前選擇低調的主要原因之一。
杭州企業(yè)經歷半年考察
全面“打理”屈臣氏全球購平臺
采訪中記者還了解到,屈臣氏全球購平臺的成功上線,在整個全球購平臺的運營中,屈臣氏主要負責海外采購和銷售,中間的物流配送、網扎運營、支付等服務,則交由專門的物流服務平臺——費舍爾物流(杭州)有限公司負責,這也是經過半年考察后做出的慎重決定。
是什么讓李嘉誠和記黃埔下屬的屈臣氏 選擇了杭州的這家企業(yè)?費舍爾物流(杭州)有限公司CEO張國華接受采訪時略帶羞澀的表示:“在跨境電商領域,我們是唯一一家能夠提供供應鏈加技術的服務平臺,這就是屈臣氏選擇我們的原因。”
據(jù)了解,在跨境電商產業(yè)鏈中,包含各種不同的角色,離消費者最近是銷售網站,供應方有采購服務,中間物流環(huán)節(jié)分化為支付、倉儲、報關、報檢等等,很少有一家公司能夠包攬所有服務,而張國華公司開發(fā)的“壹路通平臺”就做到了,可以將各項服務整合到一起,完成各環(huán)節(jié)的集成。“因為我們接觸跨境業(yè)務比較早,對所有的業(yè)務流程都非常了解。”張國華說,2012年他們就在做一般貿易的國際貿易服務,2013年跨境電商剛落地時,公司開發(fā)了第一家跨境電商的服務平臺。
張國華透露,平臺下一步的目標是推廣保稅購玩法,這是一種幫路邊小店玩轉跨境電商的模式。國內實體店在平臺注冊取得虛擬倉庫,然后在實體店上架商品,可以在實體店中擺放樣品做展示,顧客通過掃描二維碼等方式下單,店家從平臺供應商處直接采購圈存,由壹路通平臺直接從保稅倉代發(fā)商品到顧客家中,實現(xiàn)真正的O2O模式,“通過這種模式,以后消費者可能直接在小區(qū)的便利店就可以海購,既消除了消費者看不到實物對商品的擔心,也解決了實體店的庫存問題!
傳統(tǒng)開店的商業(yè)模式在互聯(lián)網的沖擊下,早已沒有了往昔的風光,在互聯(lián)網思維的沖擊下,即便是傳統(tǒng)商業(yè)巨頭,也在力求變革、需求新的市場增長點。在屈臣氏的全球購平臺后,相信一定還會有更多傳統(tǒng)商業(yè)模式“觸網”,究竟是實體商業(yè)融合線上平臺,還是網絡平臺最終“爭取”了線下商業(yè),讓我們拭目以待。
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