屈臣氏在佛山開(kāi)出內(nèi)地首家大藥房，重回老本行？

此前在內(nèi)地通過(guò)電商、店中店形式試水藥房業(yè)務(wù)的屈臣氏，近日在內(nèi)地開(kāi)出了首家線下大藥房。

據(jù)品觀網(wǎng)的消息，12月21日，內(nèi)地首家屈臣氏大藥房在廣東佛山禪城區(qū)富凱國(guó)際商場(chǎng)開(kāi)業(yè)。從外觀設(shè)計(jì)看，屈臣氏大藥房與普通屈臣氏門店風(fēng)格不同，黃色的門頭上標(biāo)有“watsons pharmacy（屈臣氏藥房）”字樣，店外觀還有顯眼的“藥”字標(biāo)識(shí)。

基于“藥房”的定位，該門店選址在了面向家庭人群的社區(qū)中心商圈。店內(nèi)主要銷售處方藥、保健品、食品及藥妝、個(gè)護(hù)產(chǎn)品，其中，藥妝、個(gè)護(hù)產(chǎn)品陳列占比近一半。此外，藥房還配備了6位專業(yè)藥師提供咨詢服務(wù)，結(jié)算也可使用醫(yī)保。

品觀網(wǎng)援引知情人士消息稱，屈臣氏大藥房由一個(gè)醫(yī)藥行業(yè)人士組建的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，且獨(dú)立于屈臣氏運(yùn)營(yíng)體系。該藥房原本計(jì)劃2018年底在內(nèi)地一二線城市開(kāi)出20家，但很可能由于接入醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)等影響了開(kāi)店速度。

關(guān)于屈臣氏大藥房在內(nèi)地的拓展計(jì)劃，屈臣氏對(duì)界面新聞回復(fù)稱暫無(wú)更多信息可透露，后續(xù)會(huì)統(tǒng)一對(duì)外公布。

實(shí)際上，曾以“藥房”起家的屈臣氏，在拓展“藥房”業(yè)務(wù)上已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗(yàn)。

屈臣氏的前身就是“藥房”。1828年，英國(guó)人沃森（A.S.Watson）在廣州創(chuàng)辦了名為“廣東大藥房”的西藥房。1841年，廣東大藥房遷到香港創(chuàng)辦連鎖藥房，隨后更名為“屈臣氏”，并開(kāi)始拓展多樣化零售業(yè)務(wù)。1963年，李嘉誠(chéng)名下和記黃埔收購(gòu)屈臣氏，將其發(fā)展為主營(yíng)保健和美容產(chǎn)品的零售品牌。目前，香港和臺(tái)灣的屈臣氏門店內(nèi)都有出售藥品的區(qū)域。

但內(nèi)地的發(fā)展情況不同。屈臣氏1989年進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地，就以獨(dú)有的“個(gè)人護(hù)理”概念在內(nèi)地發(fā)展保健及美容產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)。1994年，前身為“廣州大藥房”的屈臣氏重返廣州開(kāi)店時(shí)，曾銷售過(guò)非處方藥，但在2010年之后，因?yàn)橹袊?guó)醫(yī)藥零售發(fā)展呈現(xiàn)出多元化、專業(yè)化以及連鎖化趨勢(shì)，屈臣氏里藥品的占比越來(lái)越小，在內(nèi)地開(kāi)始更多集中于銷售保健食品與化妝品。

直到近年，屈臣氏才又在內(nèi)地加快了拓展藥房、藥品業(yè)務(wù)的腳步。

公開(kāi)信息顯示，屈臣氏早在2016年3月就獲得了國(guó)家食藥監(jiān)局頒發(fā)的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，此后又陸續(xù)拿到了《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)證書(shū)》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理認(rèn)證證書(shū)》。2017年1月10日，武漢屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司獲得湖北省食藥監(jiān)局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》，允許其向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品。該公司此后上線了網(wǎng)上商城“屈臣氏大藥房”。

在線下，屈臣氏也曾在內(nèi)地以“店中店”的形式拓展藥房業(yè)務(wù)。據(jù)品觀網(wǎng)報(bào)道，2017年8月底，武漢市武昌區(qū)友誼大道附近的一家屈臣氏內(nèi)開(kāi)出了一間藥房。當(dāng)時(shí)藥品尚未完全上柜，但已開(kāi)始出售常用藥。

對(duì)于近年來(lái)業(yè)績(jī)不佳的屈臣氏來(lái)說(shuō)，拓展藥房業(yè)務(wù)以提升藥品銷售結(jié)構(gòu)占比、完善消費(fèi)者“一站式”購(gòu)物體驗(yàn)，也是提振業(yè)績(jī)的策略之一。與此同時(shí)，中國(guó)新興消費(fèi)者對(duì)于藥妝需求的增長(zhǎng)，以及藥妝目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的低滲透率，也為屈臣氏藥房體系內(nèi)藥妝商品的發(fā)展提供了想象空間。

目前，經(jīng)歷了一系列改革的屈臣氏，內(nèi)地上半年店鋪銷售額跌幅明顯收窄。屈臣氏母公司長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)有限公司2018年上半年財(cái)報(bào)顯示，屈臣氏上半年收入總額為838.74億港元，同比增長(zhǎng)14%。其中，屈臣氏中國(guó)內(nèi)地獲得了雙位數(shù)增長(zhǎng)，收入總額為123.53億港元，同比增長(zhǎng)16%（以人民幣計(jì)算增長(zhǎng)7%）。內(nèi)地門店增長(zhǎng)更快，同步增長(zhǎng)12%達(dá)到3377家。雖然內(nèi)地同比店鋪銷售額增長(zhǎng)幅度為負(fù)，但跌幅明顯收窄，從去年的-6.2%收窄至-1.4%。