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森馬方面表示,這是其線下首次嘗試與名人做聯(lián)名系列。主要是想走近消費者,增強與消費者之間的共鳴。畢竟現(xiàn)在已過了物質(zhì)匱乏的時代,消費者更加注重在消費過程中有的精神共鳴和參與感。這也解釋了為何會有那么多人不辭辛勞,熬夜排隊去買聯(lián)名款、限量款。
11月28日,森馬與歐陽娜娜的聯(lián)名系列SEMIR x XOONOOX正式面市,主要面向線上和線下部分精品門店。
森馬方面表示,這是其線下首次嘗試與名人做聯(lián)名系列。主要是想走近消費者,增強與消費者之間的共鳴。畢竟現(xiàn)在已過了物質(zhì)匱乏的時代,消費者更加注重在消費過程中有的精神共鳴和參與感。這也解釋了為何會有那么多人不辭辛勞,熬夜排隊去買聯(lián)名款、限量款。
經(jīng)營內(nèi)容和電子商務的網(wǎng)站兼雜志Highsnobiety總編杰夫·卡瓦略(Jeff Carvalho)曾對superme經(jīng)常出現(xiàn)的排隊現(xiàn)象有過一針見血地理解,“扎堆排隊是最新的流行活動。兩三百個年輕人一起來商店門口排長隊,因為他們都想有參與感!
其實,這也是森馬對聯(lián)名市場的一個初步試水,截至目前,效果還不賴。據(jù)森馬此次聯(lián)名系列負責人之一的楊超透露,“公司的貨都搬空了!
值得注意的是,此次的聯(lián)名對象歐陽娜娜也是森馬的“時尚合伙人”之一。2016年,森馬在電商領域推出互聯(lián)網(wǎng)新品牌和時尚合伙人計劃。利用現(xiàn)有的產(chǎn)品、供應鏈等方面的資源與時尚合伙人的粉絲運營能力相對接,將森馬電商業(yè)務變成集聚內(nèi)容、產(chǎn)品、品牌的平臺,以滿足消費者不斷變化的需求。
歐陽娜娜親自參與設計現(xiàn)場
而在此之前,森馬剛結(jié)束了其首個“森馬粉絲節(jié)”。目的也是想與粉絲更加頻繁的互動,與目標消費者建立起良好的紐帶。在森馬品牌總監(jiān)文晨看來,目前大環(huán)境變了,更確切的說是消費者變了!艾F(xiàn)在90后都已經(jīng)27歲了,而我們的大部分客群是16——30歲之間年輕人。我們的用戶在更迭,這就要求我們摸索現(xiàn)在的95后、00后需要什么。”
以前由品牌方單向向顧客傳輸信息的時代已不復存在。森馬必須及時得知顧客的需求點,從而更好的滿足他們,形成雙向信息傳輸。畢竟,一方面,可以從互動中得知顧客的需求點;另一方面,還可以增加顧客對品牌的忠誠度。
正因如此,森馬此次嘗試的聯(lián)名系列,一方面,必然是豐富了其品牌形象和產(chǎn)品內(nèi)容;另一方面,也是符合其更廣闊發(fā)展的需求,擴大目標受眾范圍,增強粉絲粘性。
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