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慘淡的銷售數(shù)據(jù)迫使達芙妮關(guān)閉經(jīng)營狀況不好的門店來止損,截止去年12月底,公司核心品牌凈關(guān)店999間至4598間。
2017年1月24日,Daphne International Holdings Limited達芙妮國際控股有限公司發(fā)布四季度及全年初步銷售業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,2016年達芙妮公司虧損將加劇超過50%,若以最低50%計算,該公司2016年凈虧損將達到5.69億港元,上年同期凈虧損3.79億港元。截止2016年12月的四季度,達芙妮核心品牌同店銷售大跌10.1%,全年跌幅更是高達11.7%。
慘淡的銷售數(shù)據(jù)迫使達芙妮關(guān)閉經(jīng)營狀況不好的門店來止損,截止去年12月底,公司核心品牌凈關(guān)店999間至4598間,其中加盟店和直營店分別凈減少189間和810間。
曾經(jīng),走遍全國的大小城市,都能看見腳著“達芙妮”女鞋的年輕白領(lǐng)們。這個來源于希臘神話的品牌,在成立之初就像神話傳說中的月桂樹一樣業(yè)績常青。巔峰時期,中國市場每賣出五雙女鞋,其中就有一雙來自達芙妮。
但是,達芙妮在近幾年開始陷入“泥潭”:虧損、關(guān)店……
筆者近幾年清晰的發(fā)現(xiàn),身邊的達芙妮門店逐漸消失不見了。而自己上一次購買達芙妮的商品還是在四年前。如果沒有最近爆出的達芙妮關(guān)店999家的新聞,筆者甚至快忘記這家鞋店了。究竟發(fā)生了什么,讓這個曾經(jīng)風(fēng)靡一時的“國民女鞋”品牌風(fēng)光不再?
時尚坐標(biāo)老化難自救
幾年前逛達芙妮的門店就有過這樣的感覺,整個店鋪里的款式不少,但似乎都與時尚絕緣?梢院敛豢鋸埖恼f,滿屋子都是圓頭、方根、魚嘴等過時元素的“媽媽鞋”。這與達芙妮最初的定位并不相符,最早達芙妮分別選用S.H.E和劉若英來演繹自己的兩個不同系列女鞋,引發(fā)了市場的追捧熱潮。
當(dāng)年在與百麗、她他等鞋類品牌競爭時,達芙妮便以時尚新穎、款式多樣、價格低廉勝出。然而在鞋子的設(shè)計款式上面,達芙妮的產(chǎn)品似乎總是跟不上流行元素,這對于一個時尚女鞋品牌來說,絕對是不能容忍的失誤。在當(dāng)今消費時代,快時尚帝國zara能做到每兩周上新一次,而“時尚遲緩癥患者”達芙妮卻犯了零售行業(yè)的弊病——創(chuàng)新力匱乏。
女鞋競爭日趨白熱化以及互聯(lián)網(wǎng)品牌的興起,雙重夾擊對于“不求上進”的達芙妮來說是致命的。而關(guān)于以達芙妮為代表的一批傳統(tǒng)女鞋品牌的下行之勢,業(yè)內(nèi)人士也有分析稱,這在很大程度上是由于達芙妮等傳統(tǒng)品牌創(chuàng)新能力、設(shè)計能力較弱,無法跟上如今主流消費者更新?lián)Q代的速度。
大環(huán)境疲軟的拖累
達芙妮自身變革的壓力已沉重不堪,大環(huán)境疲軟更是壓的它“喘不上氣”。正如亞當(dāng)·斯密所說“消費是所有生產(chǎn)的唯一重點和目的”,對于品牌商而言,有消費才能帶來回報,從而進一步加大生產(chǎn)變革,這是一個良性循環(huán)的關(guān)系。但是近幾年,受電商的沖擊以及經(jīng)濟下行的影響,實體商業(yè)整體消費環(huán)境令人堪憂。消費力不足,生產(chǎn)自然隨之滯后。達芙妮不是個例,曾經(jīng)風(fēng)靡市場的女鞋品牌百麗、天美意等也在經(jīng)歷陣痛。
線上銷售的女鞋品牌,價格低廉,款式緊跟時尚潮流,贏得了一大批曾經(jīng)的“達芙妮擁躉”的追捧。另外,當(dāng)代主流消費群體的品牌忠誠度本就不高,在不斷衍生出的高性價比品牌的刺激下,他們自然把目光轉(zhuǎn)向別處,達芙妮們因此逐漸失寵。
同時,隨著消費趨勢的變動,購物中心和電商渠道崛起,百貨商場受到擠壓,開始了自身的調(diào)整和變革,朝精品化、高端化等差異路線轉(zhuǎn)移。而基因根植于百貨的達芙妮,也因此失去了曾經(jīng)的生存空間。
老牌女鞋的“破冰”之道
虧損是有目共睹的,但是達芙妮采取的閉店措施或許是目前情況下的最佳辦法。削減不盈利的門店,使公司將更多精力和財力放在盈利的門店上。體量上的瘦身,換來的是門店個體盈利能力大幅提升。
在閉店止損的同時,達芙妮也在采取其他救市措施,布局O2O就是達芙妮的一大精明舉措。
其實電商對于達芙妮來說并不陌生,它早在10年前就開始做電商,那個時候的淘寶上線也僅僅只有3年時間,京東也只是剛剛開始做電商。對于大多數(shù)人來說,電商還是一個遙遠而陌生的詞匯。而今天,達芙妮又將線下體驗,線上消費結(jié)合到一起。
達芙妮智能O2O系統(tǒng),不僅僅是電商平臺的延續(xù),而是一場由內(nèi)而外的全新商業(yè)革命。在去年的雙十一購物節(jié)中,達芙妮2000余家門店積極參與了天貓進店掃碼活動。消費者在門店體驗試穿之后,掃描特定二維碼支付相應(yīng)定金,并在雙十一當(dāng)天支付尾款,即可完成交易。
這樣做,既滿足了消費者線下體驗的快感,又享受了線上消費的福利,因此吸引了一大批消費者的關(guān)注。據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示,活動預(yù)熱階段,達芙妮成為天貓女鞋類目掃碼量最高的品牌,O2O的效果可見一斑。
雖然虧損仍在繼續(xù),但好在達芙妮在不遺余力的改革。對于達芙妮來說,未來要做的就是提高品牌在線下的市場號召力,研發(fā)制造線上銷售爆款。迎合現(xiàn)代消費者的消費習(xí)慣,讓日漸老化的品牌重新煥發(fā)活力。
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