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比Zara早10年進(jìn)入中國的Esprit,為什么現(xiàn)在輸?shù)倪@么慘?

| | | | 2017-2-8 11:19

對于很多70后、80后來說,Esprit曾經(jīng)是需要一些經(jīng)濟(jì)能力才能負(fù)擔(dān)的時(shí)髦品牌,它牢牢占據(jù)了青春記憶關(guān)于時(shí)尚的位置,是國內(nèi)第一批具有“中產(chǎn)”意義的時(shí)尚名字。

對于很多70后、80后來說,Esprit曾經(jīng)是需要一些經(jīng)濟(jì)能力才能負(fù)擔(dān)的時(shí)髦品牌,它牢牢占據(jù)了青春記憶關(guān)于時(shí)尚的位置,是國內(nèi)第一批具有“中產(chǎn)”意義的時(shí)尚名字。

然而,江河日下,風(fēng)光不再,如今的Esprit早已慘遭被人遺忘的厄運(yùn)。

前不久,香港時(shí)尚休閑品牌Esprit公布本財(cái)年數(shù)據(jù),資料顯示,Esprit Holdings Ltd.思捷環(huán)球控股有限公司經(jīng)過很長一段時(shí)間的轉(zhuǎn)型努力后,終于實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈:實(shí)現(xiàn)凈利潤 2100萬港幣,而上財(cái)年的凈虧損高達(dá) 37億港幣。

但從最新的財(cái)報(bào)上我們發(fā)現(xiàn),思捷環(huán)球扭虧為盈主要靠的是企業(yè)的“瘦身”:通過出售香港辦公室,不斷地關(guān)店和裁員等措施,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)帳面上的盈利。公司的主營業(yè)務(wù)仍處于持續(xù)虧損狀態(tài)。

在一家家門可羅雀的門店紛紛關(guān)門之際,Esprit選擇用“賣身”來維續(xù)生命。作為國內(nèi)時(shí)尚品牌曾經(jīng)的“領(lǐng)頭羊”,Esprit為何深陷泥沼?

巔峰時(shí)期不再

1980 年代,Esprit是美國青少年最喜歡的服飾品牌之一。卓有遠(yuǎn)見的邢李原,便在此時(shí)開始在亞洲做起了Esprit服裝批發(fā)的生意,并在亞洲不少城市開設(shè)了零售店。

1993年,香港遠(yuǎn)東有限公司旗下思捷亞洲在香港上市,4年后收購Esprit歐洲業(yè)務(wù),并更名為思捷環(huán)球控股有限公司,Esprit的時(shí)尚帝國在全球的布局逐步展開。

在中國大陸,Esprit曾是中產(chǎn)階層西式審美品位的最初啟蒙者。當(dāng)時(shí)ESPRIT號(hào)召力之大,各大商場為了吸引它入駐,紛紛給出了各種優(yōu)惠政策。進(jìn)入中國的前十年,缺乏競爭者的Esprit幸運(yùn)地在中國市場賺得盆滿缽滿,獲得了極高的地位,但危機(jī)也在與日俱增。

2009財(cái)年,Esprit的營業(yè)額下滑了7.4%,與此形成對比的是,凈利潤暴跌了27.4%,凈利率則跌至13.8%,跌幅達(dá)到20.2%,同一年,Esprit結(jié)束了長達(dá)15年雙位數(shù)高速增長,進(jìn)入了衰退周期。

進(jìn)入衰退周期后,Esprit仍然在擴(kuò)張,無論其零售還是批發(fā)銷售面積都在持續(xù)增長。但是這種擴(kuò)張無論是在銷售還是利潤獲取上都只給Esprit帶來了負(fù)面效果,不但沒能挽救Esprit的頹勢,反而加速了Esprit的衰亡。

2011財(cái)年,Esprit不得不割腕北美這一競爭最激烈、份額(3-4%)相對較小的市場,保留最大的歐洲和銷售、盈利仍增長的亞太市場,同時(shí)關(guān)閉80家不盈利的店面。

最終,“瘦身”舉措并沒有減緩Esprit跌落的速度,Esprit當(dāng)年凈利潤僅有7900萬港元,暴跌81%。

業(yè)績波動(dòng)最終導(dǎo)致高層人事動(dòng)蕩。2009年2月到3月,思捷環(huán)球執(zhí)行董事兼Esprit品牌北美洲總裁Griffith,與執(zhí)行董事兼Esprit品牌總裁Thomas Johannes Grote相繼辭職。至此,包括邢李和高漢思的“抽身”,思捷環(huán)球三位創(chuàng)始人全部退出。

這一波換血行動(dòng),到2009年5月方正式告終。高頻率地?fù)Q帥,Esprit的品牌發(fā)展更處于風(fēng)雨飄搖之中。在“后起之秀”的中國地區(qū),Esprit的疲態(tài)也逐漸顯露出來。

2010、2011 財(cái)年,Esprit 在中國地區(qū)的銷售額增長還高達(dá) 227%,但受到快時(shí)尚Zara、優(yōu)衣庫、H&M等品牌的沖擊,自那年之后也開始不斷萎縮。

此時(shí)也正值Esprit被Zara和H&M全面超越之時(shí),不但北美市場沒有一席之地,連其德國大本營和公司所在地大中華也接連失守。

優(yōu)衣庫和 Zara 分別比Esprit晚了 6 年、10 年才進(jìn)入中國市場,但它們和瑞典品牌 H&M 如今成為了中國年輕人的快時(shí)尚選擇。Esprit 失去了品牌活力,也逐漸被年輕人所拋棄。

時(shí)尚圈“冰火兩重天”

岌岌可危的時(shí)尚老牌并不只有Esprit一家。無獨(dú)有偶,近日,堡獅龍國際(00592.HK)發(fā)布了2016年上半年盈利預(yù)警,預(yù)計(jì)集團(tuán)股東應(yīng)占溢利將比去年同期減少75%-85%,盡管報(bào)表看來,截至6月底止堡獅龍全年純利2.92億元,按年上升1.53倍,但若撇除出售澳門物業(yè),盈利則為2500萬元,下跌高達(dá)78%。

佐丹奴,班尼路、堡獅龍?jiān)?jīng)并稱的時(shí)尚服裝的三巨頭,如今沒有一個(gè)品牌的日子是好過的。

成立于1981年的港資品牌佐丹奴,于1991年在香港上市(佐丹奴國際 00709.HK),并于次年正式進(jìn)軍內(nèi)地市場,開創(chuàng)了中國休閑服零售連鎖店先河。在業(yè)績達(dá)到巔峰的2013年,佐丹奴營業(yè)收入達(dá)到58.48億港元,全球共開設(shè)門店2642家。

然而,好景不長,佐丹奴近三年的銷售額均出現(xiàn)不同程度的下滑,庫存問題令人擔(dān)憂。2015年佐丹奴門市數(shù)目減少了81家,其副品牌EULA也宣布停止經(jīng)營。如今,佐丹奴在一、二線城市的主流商圈里,幾乎消失殆盡。

更慘烈的是,在快時(shí)尚的全面打擊下,一些時(shí)尚老牌慘遭賣身的厄運(yùn)。拿班尼路做例子,“牌子貨”班尼路曾經(jīng)是70后80后共同的時(shí)尚記憶。

創(chuàng)立于80年代初的班尼路,于1996年被香港上市公司德永佳(0321.HK)收購,成為旗下附屬公司,并在隨后進(jìn)軍內(nèi)地市場。借助劉德華、王菲、張曼玉等一眾大牌明星作為代言人,班尼路在巔峰時(shí)期門店數(shù)量一度超過4000家。

但近年來,連續(xù)虧損和轉(zhuǎn)型失利的陰影始終籠罩著班尼路,2011-2015年四年間,共關(guān)閉617家店面,平均每月關(guān)閉12家。截至2015年9月30日,班尼路門店總數(shù)減少至2849家。

今年年初,班尼路被母公司香港德永佳集團(tuán)賤賣,低至2.5億元的交易價(jià)格令人大跌眼鏡。

時(shí)尚界正經(jīng)歷了一輪殘酷的洗牌,如今的市場格局可謂是“冰火兩重天”:一邊是時(shí)尚老牌紛紛面臨“關(guān)店潮”,另一邊則是快時(shí)尚搶占了時(shí)尚界的半壁江山。

其中,集團(tuán)旗下核心品牌Zara獲得13%的銷售高增長,銷售額占到集團(tuán)總銷售額的三分之二。對比起紛紛關(guān)店的時(shí)尚老牌,去年,Zara就增加了79家新店,使得全球總門店數(shù)量達(dá)到了2002個(gè)。而Inditex 整個(gè)集團(tuán)將自己遍布全球的門店從2692家提高到7013家。

其他的快時(shí)尚品牌H&M,優(yōu)衣庫等也在近幾年迅速擴(kuò)張,共同吞噬被老牌占據(jù)的時(shí)尚市場。對于服裝行業(yè)來說,這是最好的時(shí)代,這也是最壞的時(shí)代。

離快時(shí)尚還有多遠(yuǎn)?

時(shí)勢造英雄,以往的時(shí)尚老牌獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的時(shí)代已經(jīng)過去,如今,這些曾經(jīng)的英雄們不得不正視它們所面對的種種問題。唯快不破的原則不僅適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),同樣也適用于時(shí)尚業(yè),看看大熱的快時(shí)尚品牌ZARA就知道了。

所幸的是,Esprit早早意識(shí)到了這個(gè)問題。在2014 年,Esprit找來Zara 前高層馬浩思,并開啟了漫長的“Zara式”改革。

他們號(hào)稱引入了 Zara 的模式——將交貨時(shí)間從以往的 9~11 個(gè)月縮短至 3~4 個(gè)月。在財(cái)報(bào)中寫到這使得“產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量和性價(jià)比得到了改善,同店銷售額同比增長了 8%(以各個(gè)店鋪本地貨幣計(jì)算)!钡屑(xì)比較起來,Esprit在模式構(gòu)建和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上與Zara仍存在巨大的差距。

ZARA采用的,實(shí)際上是SPA(Specialty Retailer of Private Label Apparel,自有品牌服裝專業(yè)零售商)的經(jīng)營模式,就是企業(yè)從生產(chǎn)到零售全部一手掌控,以提高流轉(zhuǎn)速度,壓縮經(jīng)營成本。更加強(qiáng)調(diào)對供應(yīng)鏈的整合,基于高效的生產(chǎn)能力,保障產(chǎn)品的快速更新,以“平價(jià)”加上“快時(shí)尚”創(chuàng)造了服裝界的新奇跡。

具體來說,Zara每件新時(shí)裝從設(shè)計(jì)師提出創(chuàng)意、設(shè)計(jì),到打版、制作成衣、店鋪上架,最快2周即可完成。這一空前絕后的推新速度離不開Zara自建工廠的功勞,與其它服裝公司不同的是,Zara把采購和生產(chǎn)大部分都放在歐洲進(jìn)行,最大程度與西班牙總部縮短空間距離,增強(qiáng)企業(yè)對所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掌控能力。

據(jù)悉,歐洲地區(qū)只需要24小時(shí)就能到達(dá)店鋪,而世界其他地方則僅需要36~72小時(shí),商品到達(dá)店鋪后直接上架,以至于Zara店鋪總是給消費(fèi)者耳目一新的感覺。 

相比之下,依靠零售批發(fā)商起家的Esprit一直走的都是服裝行業(yè)傳統(tǒng)的“輕資產(chǎn)”路線,服裝品牌公司唯一的工作就是設(shè)計(jì)新品和召開訂貨會(huì)。

具體來說,在每季新品設(shè)計(jì)完成后,公司往往需要先經(jīng)過兩三個(gè)月的面料采購期,再交由各工廠進(jìn)行生產(chǎn),在此期間召開訂貨會(huì),根據(jù)各個(gè)分公司和代理商的訂貨訂單調(diào)整生產(chǎn),最后才到配送和補(bǔ)貨階段。一批新品從設(shè)計(jì)完成到上架,需要經(jīng)歷長達(dá)數(shù)個(gè)月的時(shí)間。

ZARA在全球60多個(gè)國家開設(shè)了2020多家專賣店,其中90%為自營店,其余為合資和特許經(jīng)營店。選址往往都在大城市的繁華商圈,且開設(shè)的都是大型門店,動(dòng)輒2000平米的超大體驗(yàn)空間加上不斷更新的商品陳列,帶給消費(fèi)者愉悅購物體驗(yàn)的同時(shí),也滿足了一站式購物的消費(fèi)需求。

據(jù)悉,Zara客戶每年平均進(jìn)店次數(shù)為17次,而其他一般品牌為3到4次,可見線下門店體驗(yàn)對消費(fèi)者的吸引力之大。

除此之外,服裝品牌的核心永遠(yuǎn)離不開產(chǎn)品。

首先,在服裝產(chǎn)品的開發(fā)上,快時(shí)尚與傳統(tǒng)服裝品牌有著天然的差別。

與傳統(tǒng)服裝品牌“以設(shè)計(jì)師為導(dǎo)向”的閉門造車式的產(chǎn)品開發(fā)不同,Zara的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)完全由消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。每日,Zara門店經(jīng)理會(huì)將消費(fèi)者的購買行為、產(chǎn)品反饋等會(huì)被及時(shí)匯總給總部,傳達(dá)顧客需求,同時(shí),他們還會(huì)觀察當(dāng)日銷售情況,將熱銷品進(jìn)行重新陳列,以尋求銷售的最大化。

其次,在產(chǎn)品推新不占優(yōu)勢的Esprit,定位仍然混亂。

2002年捷克裔德國人高漢思升任行政總裁,將消費(fèi)群體定位為20歲-40歲,Esprit被拆分為Esprit、Esprit Collection和edc三個(gè)子品牌,Esprit走經(jīng)典路線,保留原有風(fēng)格,Esprit Collection走職業(yè)路線,edc走青春時(shí)尚路線。

看似細(xì)分的服裝品牌可以幫助消費(fèi)者做出更合適的選擇,然而Esprit三個(gè)子品牌的設(shè)計(jì)部門雖說相互分離,但其設(shè)計(jì)風(fēng)格相似度比較高。在市場上呈現(xiàn)出來的結(jié)果就是品牌定位搖擺不定,以一款基本款T恤為例,不同子品牌之間的差價(jià)達(dá)三四百元,售價(jià)最低為99元,最高為500多元。

最后,偏高的定價(jià)加上頻繁打折促銷,形象大跌。

Esprit這幾年形象大跌,早已淪為消費(fèi)者只有在打折期間才會(huì)購買的基本款品牌。當(dāng)初最有消費(fèi)實(shí)力和消費(fèi)欲望的一批客戶,如今已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)離這個(gè)品牌。

思考如何重新年輕起來,是Esprit的當(dāng)務(wù)之急。

在形象改革上,Esprit邀請了上半年人氣急升的韓國明星宋慧喬擔(dān)任2016年新一季服裝代言人。早前宋慧喬主演的《太陽的后裔》在國內(nèi)以及亞洲地區(qū)創(chuàng)下了各類收視記錄,在年輕人的心目中有極高的知名度和地位。

Esprit本月初和潮牌及買手店 Opening Ceremony 推出的聯(lián)名款就是通往時(shí)尚的一次探索。但是潮牌的“潮勁”要輻射到整個(gè)Esprit的產(chǎn)品線,恐怕還需要很長時(shí)日。

如果消費(fèi)者對Esprit徹底失去了興趣,那么將銷售渠道從線下轉(zhuǎn)為線上并不能拯救它對命運(yùn)。也許未來我們還會(huì)看到Esprit繼續(xù)“賣身”的消息,但如果Esprit無法徹底補(bǔ)全供應(yīng)鏈短板,讓產(chǎn)品重新變得時(shí)尚起來,做再多其它的事不過是延緩死亡的時(shí)間罷了。

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