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南極人在其2017年年報的風險提示一欄中表示,目前,公司的授權(quán)品牌產(chǎn)品主要在電商平臺渠道銷售,主要電商平臺包括阿里、京東、拼多多、唯品會等,因此電商平臺的經(jīng)營規(guī)則、商家政策等可能會對公司品牌授權(quán)及供應(yīng)鏈服務(wù)的終端環(huán)節(jié)造成一定影響。但是,公司一方面與合作的電商平臺維持良好的合作關(guān)系與互動,另一方面,公司授權(quán)品牌的銷售規(guī)模、供應(yīng)鏈體量也逐漸擴張,所以該風險對公司的長期發(fā)展與正常經(jīng)營不構(gòu)成重大影響。
今年“雙十二”,不少想買一件保暖內(nèi)衣的人在網(wǎng)站上搜索“南極人”的時候,恐怕要大吃一驚了——這個牌子下面的產(chǎn)品已經(jīng)變得像個“雜貨鋪”,除了保暖內(nèi)衣、羽絨服、羊毛襪、牛仔褲,連按摩椅、暖寶寶、汽車用品這樣的產(chǎn)品都應(yīng)有盡有。
近日,《南方周末》的一篇報道就解開了不少人的困惑:
一、南極人品牌所有商品均不自己生產(chǎn),品牌的擁有方——南極電商只是品牌的運營方和吊牌的出售者。
二、網(wǎng)上的南極人店鋪有多少呢?目前南極人旗下全品牌授權(quán)經(jīng)銷商有846家,合作經(jīng)銷商3427家,授權(quán)店鋪4442家。
也就是說,我們買的“南極人”保暖內(nèi)衣,可能只有這個吊牌正宗。根據(jù)其2017年年報,南極電商依靠品牌授權(quán)和電商服務(wù)等業(yè)務(wù)獲得了5.34億的凈利潤。
“品牌授權(quán)”的商業(yè)模式下,節(jié)約了生產(chǎn)成本的南極電商賺錢,接到單子的供應(yīng)商賺錢,獲得品牌溢價的經(jīng)銷商也賺錢,但信任他們的消費者卻受到了“一萬點傷害”:
從2018年年初至今,南極人已經(jīng)14次被國家質(zhì)監(jiān)部門及地方消費者協(xié)會拉入不合格產(chǎn)品黑名單。
毛利率高達94%的業(yè)務(wù)
公開資料顯示,“南極人”是張玉祥在1998年創(chuàng)立的內(nèi)衣品牌,經(jīng)過密集的廣告投放,成為國內(nèi)保暖內(nèi)衣第一品牌。品牌成立之初,公司擁有自己的工廠和渠道,產(chǎn)銷一體化。
但此后行業(yè)競爭激烈,產(chǎn)能過,F(xiàn)象明顯。
2008年,南極人學習同行 “品牌授權(quán)”的商業(yè)模式,關(guān)閉自營工廠,將品牌授權(quán)給合作工廠生產(chǎn),同時,簽約合作經(jīng)銷商,授權(quán)其銷售“南極人”品牌產(chǎn)品。
品牌授權(quán)模式,讓公司砍掉了所有生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié),僅僅保留了品牌。南極電商在其2017年年報中表示:
一方面,公司對符合授權(quán)標準的供應(yīng)商授予其生產(chǎn)旗下品牌特定類目產(chǎn)品的權(quán)利,并向其收取綜合服務(wù)費;對符合授權(quán)標準的經(jīng)銷商授予其銷售旗下品牌特定類目產(chǎn)品的權(quán)利,并向其收取經(jīng)銷商品牌授權(quán)費。
另一方面,公司根據(jù)授權(quán)供應(yīng)商、授權(quán)經(jīng)銷商需求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要向其提供資源推介、質(zhì)量管控、研發(fā)設(shè)計、流量管理、數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等多項有效的供應(yīng)鏈服務(wù),提升合作伙伴的經(jīng)營能力、盈利水平,進而增加合作伙伴對公司品牌及服務(wù)的粘性。
經(jīng)過外部的品牌收購,公司目前在運營自有品牌南極人、南極人+、南極人home、卡帝樂鱷魚、精典泰迪、PONY。同時,與奧特曼合作,主營童裝、童鞋,還代運營帕蘭朵品牌部分產(chǎn)品。
2017年年報顯示,公司僅靠“南極人”一個品牌,獲得了超5.4億元的收入(品牌授權(quán)費+綜合服務(wù)費)。
該年報顯示,公司的品牌綜合服務(wù)業(yè)務(wù)一項,毛利率高達94%!其中的成本,主要是采購標牌等所需要的費用。
貼牌產(chǎn)品多次上不合格產(chǎn)品黑名單
伴隨著高毛利率業(yè)務(wù)的卻是南極人不斷爆發(fā)出的質(zhì)量問題:
今年4月9日,2018年第2批內(nèi)衣(針織內(nèi)衣)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格企業(yè)名單公布。南極人(上海)股份有限公司一款經(jīng)典舒絨柔棉保暖內(nèi)衣(針織內(nèi)衣)因纖維含量、PH值不合格被點名。
今年11月,浙江省公布2018年羽絨服裝產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果發(fā)布,南極人等標稱品牌羽絨服裝上不合格名單。
據(jù)《南方周末》統(tǒng)計,2018年截至目前,南極人已經(jīng)上了14次國家質(zhì)監(jiān)部門及地方消費者協(xié)會的不合格產(chǎn)品黑名單,從蠶絲被、內(nèi)衣、棉服、童裝、沖鋒衣到電推剪、卷發(fā)器、按摩棒,其均有產(chǎn)品上質(zhì)檢黑榜。
其中有五次是原國家質(zhì)檢總局、現(xiàn)國家市場監(jiān)督管理總局進行的國檢。
據(jù)華夏時報,對媒體報道中提到的“南極人電商‘不生產(chǎn),只賣吊牌,沒有品控’”的說法,南極電商的一位內(nèi)部人士表示,這個屬于解讀有誤,“我們覺得這對于公司商業(yè)信譽沒有什么影響!
南極人在其2017年年報的風險提示一欄中表示,目前,公司的授權(quán)品牌產(chǎn)品主要在電商平臺渠道銷售,主要電商平臺包括阿里、京東、拼多多、唯品會等,因此電商平臺的經(jīng)營規(guī)則、商家政策等可能會對公司品牌授權(quán)及供應(yīng)鏈服務(wù)的終端環(huán)節(jié)造成一定影響。但是,公司一方面與合作的電商平臺維持良好的合作關(guān)系與互動,另一方面,公司授權(quán)品牌的銷售規(guī)模、供應(yīng)鏈體量也逐漸擴張,所以該風險對公司的長期發(fā)展與正常經(jīng)營不構(gòu)成重大影響。
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