國內(nèi)服飾品牌太平鳥疫情期間日均零售額超800萬

太平鳥為行業(yè)帶來的啟示是，從渠道到產(chǎn)品，再到呈現(xiàn)方式，年輕化應該是一個多維度的立體概念。

消費者在哪里，品牌就在哪里，隨著新冠肺炎疫情的發(fā)生，奢侈時尚品牌紛紛關(guān)閉中國內(nèi)地門店，國內(nèi)服飾零售商們也不得不開始展開“自救”。

據(jù)時尚商業(yè)快訊，太平鳥服飾董事長張江平于上周六發(fā)布公開信表示，盡管受新冠肺炎疫情影響，春節(jié)期間太平鳥全國部分門店陸續(xù)暫停營業(yè)，但旗下員工依然通過線上平臺、直播平臺打通與消費者的連接，實現(xiàn)了半數(shù)暫停營業(yè)門店有銷售，日均總零售額超800萬，并仍在持續(xù)提升。

太平鳥近年來一直在積極布局“數(shù)字化零售”，逐漸形成品牌官網(wǎng)、天貓官方旗艦店和微信小程序商店矩陣

張江平在聲明中介紹，在意識到疫情的發(fā)生后，集團旗下PEACEBIRD MEN、PEACEBIRD WOMEN、LEDIN樂町、Mini Peace童裝、MATERIAL GIRL女裝、Petit Avril貝甜童裝、PEACEBIRD LIVIN’鳥巢等全品牌矩陣立即推出微信線上會員專場、微信秒殺、小程序分銷、不同區(qū)域輪流直播等創(chuàng)新場景，讓店員與消費者無需見面也能進行多維溝通并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

太平鳥女裝寧波區(qū)店長在接受微信公眾號LADYMAX采訪時也表示，疫情發(fā)生后，團隊及時對店員進行小程序直播培訓、微信群朋友圈經(jīng)營的工作指導，定時問候消費者，進行新品介紹、穿搭推薦、折扣貨品的發(fā)布、直播活動的預告等動作，配合總部和區(qū)域經(jīng)理定制的銷售應對策略，最終讓局面出現(xiàn)扭轉(zhuǎn)。

該店長強調(diào)，品牌導購原本為會員服務而添加的消費者微信是一大助力，春節(jié)期間無論是在崗還是休息的員工都會保持與消費者溝通。春節(jié)期間，其負責的門店80%的交易來自原有消費者，20%由新消費者貢獻。

與此同時，太平鳥集團還把工作的重點放在柔性供應鏈提升方面，進一步強化生產(chǎn)對市場的反應速度和靈活性，線上電商平臺則全力以赴提升購物體驗，保障及時發(fā)貨，旨在把這場疫情的影響降到最低，甚至借助這一挑戰(zhàn)實現(xiàn)自身經(jīng)營的升級和優(yōu)化。

在一系列的有效舉措下，即使武漢門店全部暫停營業(yè)，PEACEBIRD WOMEN銷售人員仍創(chuàng)造了2月以來的連續(xù)高增長，品牌為春節(jié)推出的迪士尼聯(lián)名“鼠”于你系列、貓和老鼠聯(lián)名系列深受消費者青睞，PEACEBIRD MEN更實現(xiàn)日環(huán)比增長100%。

實際上，太平鳥早已意識到線上市場的重要性，近年來一直在積極布局“數(shù)字化零售”。2018年，太平鳥的銷售模式開始從“直營與加盟互補”轉(zhuǎn)化為“直營+加盟+電商”的全網(wǎng)協(xié)同零售模式，線上營業(yè)收入從2017年的17.92億元大漲11.4%至19.97億元，占總營收的26%。2019年上半年，形成品牌官網(wǎng)、天貓官方旗艦店和微信小程序商店矩陣的太平鳥線上營業(yè)收入為8.95億元，占總收入的比例進一步提升至29.09%。

渠道方面，太平鳥還借力于與各大電商平臺的深入合作，擴大了品牌線上線下的融合與互動，通過AI算法，將受消費者喜歡的商品更高效率運轉(zhuǎn)。這些關(guān)于品牌營銷的新嘗試，讓凝聚多品牌梯度優(yōu)勢的太平鳥，有了品牌形象集聚展示的平臺和與時尚新生代密切溝通的全新空間。截至目前，太平鳥在線上線下的會員總數(shù)已超過4500萬。

太平鳥相關(guān)負責人對時尚商業(yè)快訊表示，從線上到線下，以及男裝、女裝加生活方式的組合拳，是太平鳥積極向消費者做品牌表達的機會，把自有會員庫與大數(shù)據(jù)結(jié)合后，品牌能夠多維度、精準地區(qū)分目標客戶群，從而精準高效地傳遞客戶價值，也成為集團此次面對突如其來的疫情得以迅速組建線上營銷團隊，根據(jù)小程序商城及線上營銷的特點進行工作內(nèi)容調(diào)整、無縫嫁接的前提。

不過要想從激烈競爭脫穎而出，除了搶占渠道先機外，品牌業(yè)績的可持續(xù)增長始終離不開產(chǎn)品和創(chuàng)造力兩大核心。

過去5年內(nèi)，太平鳥不斷探索與激活“設計力量”，包括風靡全球的新銳藝術(shù)家TROUBLE ANDREW、REILLY、美國潮牌OPENING CEREMONY、法國獨立品牌études Studio、設計品牌THE OWNER等均與太平鳥有過深度合作。太平鳥與鳳凰自行車、大白兔等國內(nèi)品牌的合作也在消費者心中留下了深刻的記憶點。

用舉辦大秀傳遞時尚態(tài)度則是太平鳥從自創(chuàng)立以來就在推進的舉措，從寧波到北京、上海，再到紐約、巴黎，太平鳥不斷表達品牌在設計上的極致追求和創(chuàng)新基因，讓太平鳥的精神能被消費者最大化感知。據(jù)張江平透露，2018年太平鳥在設計研發(fā)上的投入已達1.13億元，較2017年數(shù)據(jù)提升29.48%。

太平鳥集團預計，2019年其凈利潤約為5.5億元，扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤3.5億元左右，零售總額和營業(yè)收入將保持增長。結(jié)合太平鳥2019年三季報分析，第四季度該集團凈利潤將錄得3.4億元，同比增長超過18%。

鑒于疫情的發(fā)展導致口罩緊缺，太平鳥集表示正在有序推進生產(chǎn)民用口罩（非醫(yī)用）的生產(chǎn)工作和防護服的研發(fā)，初步預計民用防護口罩的總產(chǎn)量將不低于100萬個，主要用于滿足政府的疫情防控應急物資特供需要，并強調(diào)不會對正常經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。此前該集團還為決定捐款千萬元，定向用于寧波市疫情防治。

有業(yè)界人士認為，太平鳥為行業(yè)帶來的啟示是，從渠道到產(chǎn)品，再到呈現(xiàn)方式，年輕化應該是一個多維度的立體概念。而此次疫情過后，坐擁逾3億月活躍用戶、幾乎覆蓋全部生活場景的微信小程序或?qū)⒂瓉硇乱徊〞r尚品牌入駐，且會越來越受到重視。

截至周一收盤，太平鳥股價應聲大漲10%至15.8元，領(lǐng)跑A股服飾類板塊，近半年來累積上漲13%，市值約為75億元。