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“雖然皺紋已經(jīng)爬到我的臉上,但我一直保有20歲心境,這讓我充滿創(chuàng)業(yè)激情。我的理想是把利郎打造成財富‘夢工廠’,讓員工在這里過上幸福生活。我喜歡‘多則惑、少則明’的管理思路,企業(yè)想做大,必須明確戰(zhàn)略定位,做到‘不用揚鞭自奮蹄’。”
“前十年,我們是一手交錢,一手交貨,至于衣服賣給誰,目標群體是誰,連我們自己都不知道!
記者:當初取名“利郎”有何寓意?創(chuàng)業(yè)之初,利郎是一個什么樣的銷售模式?后來,“商務(wù)休閑”男裝是如何定位出來的?
王良星:上世紀80年代,日本電視劇的主人公大都有一個“郎”字,“郎”既有“勝利”之意,也有“賺錢”含義。當時,一個福建電視臺的朋友說,做企業(yè)一定要有品牌。后來,他幫公司做了一個廣告創(chuàng)意:一個太太正在家里煲湯,老公在一邊穿西服、打領(lǐng)帶。第二個鏡頭轉(zhuǎn)到男人為企業(yè)剪彩,意氣風發(fā)的樣子,然后出字幕和旁白——送給先生的情意,利郎西服。現(xiàn)在回頭看這個廣告,盡管做得簡約,但是做得大氣且不“簡單”。廣告播出后,不少家庭主婦買上一套西服送給自己的老公。
創(chuàng)業(yè)之初的銷售模式是批發(fā)零售。企業(yè)在福建設(shè)有幾個銷售點,很多外地個體老板前來批發(fā),每次批發(fā)出幾十套甚至上百套。在石獅的一個展廳,一天零售額最多超過20萬。我們是一手交錢,一手交貨,至于西服賣給誰,目標群體是誰,我們并不清楚。
1987—1990年,是利郎賺錢階段。那時,自己都想不清楚為什么一下子有這么多錢,在小市民心態(tài)下,由于安于現(xiàn)狀,企業(yè)沒有什么發(fā)展。結(jié)果到了1995年以后,企業(yè)進入了低谷,由于缺乏美譽度和信任度,隨時都有全軍覆沒危險。從1997—2000年,我們請了很多專家重新制定企業(yè)戰(zhàn)略目標,從做批發(fā)轉(zhuǎn)到連鎖專賣和品牌經(jīng)營,從單一的西裝做到整個男裝系列。從2001年開始,我們請來了陳道明做形象代言人,提出了商務(wù)休閑男裝的品牌細分,利郎再次爆發(fā),進入了品牌經(jīng)營階段。我們把消費者年齡定位在28—45歲人群,他們在事業(yè)上剛起步或事業(yè)有成,利郎就是要把有品位內(nèi)涵的服裝文化帶給他們。
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