2010年1月,紐約西34街,寒冷冬季的一天。全球最大體育運(yùn)動(dòng)用品網(wǎng)絡(luò)零售商FootLocker總部來(lái)了一位從洛杉磯遠(yuǎn)道而來(lái)的不速之客。這位客人帶了兩只超大尺寸的行李箱,里面塞滿了超過(guò)40雙籃球鞋。這些球鞋均為價(jià)值不菲的原創(chuàng)設(shè)計(jì),你能從熱火隊(duì)小前鋒肖恩·巴蒂爾(Shane Battier)、掘金隊(duì)中鋒賈維爾·麥基(JaVale McGee)腳上找到它們。匹克美國(guó)分公司CEO粟佳信心十足地希望簽下一筆大生意—Foot Locker擁有超過(guò)7000家店鋪,匹克單品一旦進(jìn)入,即使只有10%鋪貨率,以單店120雙的訂貨量,每雙100美元計(jì)算,一次訂貨金額即可達(dá)數(shù)百萬(wàn)美元。
這是一次醞釀已久的拜訪。匹克集團(tuán)CEO許志華期待粟佳能打開(kāi)局面。但破局比許預(yù)想的要艱難的多。早在粟佳造訪Foot Locker總部的6個(gè)月前,粟曾親自打電話給Foot Locker的資深買手們希望見(jiàn)上一面,但這些請(qǐng)求都石沉大海。最后粟求助于數(shù)名球員經(jīng)紀(jì)人,許志華亦通過(guò)日本伊藤忠商社的一名美國(guó)高級(jí)經(jīng)理撮合,拜訪方才成行。
但粟佳還是吃了閉門羹,F(xiàn)oot Locker挑剔的買手們并不愿下單!皠傞_(kāi)始,我很天真地覺(jué)得中國(guó)現(xiàn)有的東西打開(kāi)美國(guó)市場(chǎng)可能行不通,球員版的產(chǎn)品總該可以吧。”粟佳告訴記者,“結(jié)果這樣的產(chǎn)品也不行。”Foot Locker買手們拒絕的理由很怪—匹克鞋的重量盡管很輕,但肉眼感覺(jué)不夠輕,普通消費(fèi)者無(wú)法從外觀及材質(zhì)上感知其科技含量,因此會(huì)缺乏購(gòu)買欲望。買手們威脅說(shuō),若做不到令消費(fèi)者“感覺(jué)輕”,F(xiàn)oot Locker就不愿意再浪費(fèi)時(shí)間。Foot Locker還有挑剔的工作周期,其樣品確認(rèn)耗時(shí)超過(guò)兩個(gè)月,產(chǎn)品規(guī)劃則多提前三年。
許志華亦感受到內(nèi)部壓力。在董事會(huì)上,他曾遭到來(lái)自紅杉、建銀、聯(lián)想等外部董事的炮轟。后者擔(dān)心匹克會(huì)因拓展美國(guó)市場(chǎng)而馬失前蹄。資本市場(chǎng)的反饋亦趨同—花旗銀行分析師曾出具負(fù)面分析報(bào)告,匹克股價(jià)一度暴跌!昂芏喾治鰩、財(cái)務(wù)投資者只關(guān)注當(dāng)期的財(cái)務(wù)表現(xiàn)—每投入一塊錢,收進(jìn)來(lái)多少錢。我關(guān)注的要長(zhǎng)遠(yuǎn)的多。”許志華告訴記者。
許等不及了。2011年12月,匹克獨(dú)自投資的首家籃球概念主題店在洛杉磯韋斯特菲爾德商場(chǎng)二樓試營(yíng)業(yè)。3個(gè)月后,另一家店鋪在洛杉磯的好萊塢梅爾羅斯大街開(kāi)業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái),匹克已成為NBA俱樂(lè)部里僅次于耐克和阿迪達(dá)斯的贊助商,其商標(biāo)注冊(cè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)160個(gè),總計(jì)擁有超過(guò)200家海外網(wǎng)點(diǎn),海外銷售額約占營(yíng)業(yè)額亦達(dá)10%,但在美國(guó)市場(chǎng),匹克的銷售額幾乎為零,F(xiàn)在,許決心搶灘登陸,一試身手。
打擊
對(duì)粟佳個(gè)人而言,失敗的打擊更具毀滅性—他曾是重慶市最大的匹克經(jīng)銷商,每年?duì)I業(yè)額高達(dá)數(shù)億元。為了進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),粟甚至放棄了自己的生意。
2008年,粟作為“精英分子”應(yīng)邀參加賈森·基德美國(guó)簽約發(fā)布會(huì),隨即他被選中陪同許志華前往紐約、華盛頓、拉斯維加斯、洛杉磯等地考察市場(chǎng)。一年后,赴美開(kāi)店正式立項(xiàng),粟被許圈定成了“加西亞”。
Foot Locker在業(yè)內(nèi)舉足輕重。它賴以起家的秘密在于所銷球鞋在款式上風(fēng)格獨(dú)特,因此吸引了很多追隨者。Foot Locker極擅長(zhǎng)以賽事及明星營(yíng)促進(jìn)球鞋銷售,比如時(shí)下極為流行的街球、3對(duì)3籃球賽等,F(xiàn)oot Locker在其中都扮演著發(fā)起者的角色。這都是匹克所缺。
美國(guó)體育用品零售大致有以下型態(tài):專業(yè)體育用品賣場(chǎng)、專門店、職業(yè)教練體育用品店、折扣商店、倉(cāng)儲(chǔ)型體育用品超市、百貨公司、郵購(gòu)等。但風(fēng)頭正勁的仍是類似Foot Locker這樣的專業(yè)零售店。其原因在于在零售通路連鎖化及大型化發(fā)展下,美國(guó)體育用品銷售通路已縮短至僅一至兩個(gè)層級(jí)。體育用品公司不是由公司直銷就是委托代理商將產(chǎn)品直接送往零售通路。其中僅有極小的一部分會(huì)因?yàn)槊绹?guó)幅員遼闊而透過(guò)批發(fā)商轉(zhuǎn)銷給零售商。一般而言,規(guī)模較大的連鎖零售業(yè)者通常都直接向廠商訂貨。除了規(guī)模龐大、連鎖經(jīng)營(yíng)的龐然大物外,美國(guó)亦存在為數(shù)不少的小規(guī)模零售業(yè)者。不過(guò)這些零售業(yè)者的進(jìn)貨規(guī)模小或者位置偏僻,通常無(wú)法符合廠商訂貨的最小起訂量,因而必須透過(guò)批發(fā)商或采購(gòu)集團(tuán)進(jìn)貨。
許志華希望雙管齊下,一方面與Foot Locker等專業(yè)零售商合作,另一方面則自行發(fā)展自營(yíng)店。后者堪稱大膽—迥異于國(guó)內(nèi)大行其道的專賣店模式,匹克統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)耐克在美國(guó)僅有約20家Nike Town,阿迪達(dá)斯幾乎為零。在美國(guó)體育零售市場(chǎng),大型零售商渠道占據(jù)將近50%的市場(chǎng)份額,在剛剛過(guò)去的一年,F(xiàn)oot Locker在美國(guó)國(guó)內(nèi)銷售額已經(jīng)超過(guò)耐克、阿迪達(dá)斯在美的銷售額。未來(lái)5年內(nèi),其年?duì)I收將突破75億美元。但在許志華看來(lái),直營(yíng)亦是必須—利益熏心的代理商無(wú)法承擔(dān)諸如球員服務(wù)、研發(fā)等細(xì)致入微的工作,自營(yíng)的效率亦更高。
NBA的光環(huán)效應(yīng)使得匹克在美國(guó)不缺乏賺快錢的機(jī)會(huì),一些人則慕名前來(lái)尋求獨(dú)家代理。其中不乏鼎鼎大名者!按篚忯~(yú)”沙克·奧尼爾(Shaquille O'Neal)的經(jīng)紀(jì)人佩里·羅杰斯(Perry Rogers)名列其中。羅杰斯甚至專程邀請(qǐng)?jiān)S志華去其家中做客。這次見(jiàn)面令許志華對(duì)“美式享樂(lè)”認(rèn)識(shí)更為深刻。羅杰斯豪宅內(nèi)有一個(gè)奢華的籃球場(chǎng)、保齡球場(chǎng)以及電影院,它令湖人隊(duì)諸多隊(duì)員都趨之若鶩。羅杰斯希望全面代理匹克產(chǎn)品,但不承擔(dān)研發(fā)等衍生職能,許毫不猶豫地拒絕了。
對(duì)粟佳來(lái)說(shuō),首當(dāng)其沖的難題是匹克沒(méi)有任何渠道資源。早年匹克鞋曾以貿(mào)易的方式出口美國(guó),但這些零散的訂單讓匹克無(wú)法追蹤其流向,也未能建立起有效的渠道伙伴。美國(guó)零售渠道多為買手制,這些職業(yè)買手,匹克并無(wú)方法接洽。粟曾冒失地前往拜訪包括Foot Locker、Champs、Footaction、百貨公司希爾斯(Sears)、梅西(Macy)在內(nèi)的諸多零售商,但都被拒絕—買手們除非經(jīng)過(guò)預(yù)約,否則不會(huì)接待陌生的來(lái)訪者。
當(dāng)前閱讀:匹克闖蕩美利堅(jiān):NBA的“光環(huán)效應(yīng)”
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