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購物袋之外,你很難想象代表美國街頭文化的off-white,要怎么和宜家簡潔的北歐風(fēng)混搭在一起?Abloh和宜家稱,要給千禧一代的生存空間定制一套家具,比如大學(xué)生宿舍、剛離校找工作住的出租屋等等。除了off-white,宜家還與另一個街頭潮牌Stampd合作推出了新品:滑板。
宜家開始變了。
今年6月7日,在總部瑞典小鎮(zhèn)阿姆霍,宜家舉辦了第四次民主設(shè)計日。街頭潮牌Off-White創(chuàng)始人Virgil Abloh出現(xiàn)在了新品、合作發(fā)布的現(xiàn)場。一出場,他就引起了一陣歡呼,拎著兩個自己設(shè)計的宜家購物袋,印著大寫的“雕塑(Sculpture)”。
街頭潮牌Off-White創(chuàng)始人Virgil Abloh(左)在宜家民主設(shè)計日現(xiàn)場
購物袋之外,你很難想象代表美國街頭文化的off-white,要怎么和宜家簡潔的北歐風(fēng)混搭在一起?Abloh和宜家稱,要給千禧一代的生存空間定制一套家具,比如大學(xué)生宿舍、剛離校找工作住的出租屋等等。
除了off-white,宜家還與另一個街頭潮牌Stampd合作推出了新品:滑板。
宜家和街頭潮牌Stampd合作的滑板。圖片來自:Stamp官網(wǎng)
這些東西可能你從來沒想過會去宜家購買。但70多歲的宜家想變得不一樣。
宜家像科技公司一樣,談起了“開源”
在宜家民主設(shè)計日的現(xiàn)場,舞臺上一直擺著兩個的與英國設(shè)計師 Tom Dixon合作的Delaktig系列沙發(fā)。一個留給設(shè)計師,一個坐著宜家的設(shè)計總監(jiān)Marcus Engman。比起以往只讓藝術(shù)家設(shè)計個印花,宜家這回擺出了積極與設(shè)計師對話的姿態(tài)。
算上兩個街頭潮牌,宜家今年民主設(shè)計日上一共發(fā)布了11個合作系列。在找設(shè)計師合作這件事上,宜家變得更積極了。
積極不僅體現(xiàn)在合作設(shè)計師的數(shù)量上,宜家還向設(shè)計師開放了更多的資源。
明年5月開售的“INDUSTRIELL”系列椅子就是一個例子。第二次和宜家合作的荷蘭設(shè)計師Piet Hein Eek原先是個擅長做櫥柜的手藝人。他提到,在宜家供應(yīng)藍(lán)工廠里有專家會和他一起打磨產(chǎn)品,直到能夠做到量產(chǎn)和低價。
明年5月開售的“INDUSTRIELL”系列椅子
去年,宜家的數(shù)字產(chǎn)品團(tuán)隊還打造了一個產(chǎn)品設(shè)計平臺。如果中國想要生產(chǎn)“INDUSTRIELL”系列椅子,宜家供應(yīng)鏈里的工廠可以直接從宜家的產(chǎn)品設(shè)計平臺里下載設(shè)計圖紙。
“以往我們做一把椅子要18個月,現(xiàn)在只要10周。所有顏色、材質(zhì)、空間配置都可以在3D畫面里點擊、拖拽完成!痹撈脚_的產(chǎn)品經(jīng)理Claez Nordin告訴界面記者。
甚至在渠道上,宜家也試圖讓自己變得更開放。英特宜家集團(tuán)(Inter IKEA Group)首席執(zhí)行官Torbjorn Loof向《路透社》透露:“在數(shù)字平臺上,我們只通過我們的網(wǎng)站進(jìn)行銷售,但我們也看到了競爭格局正在發(fā)生改變。該計劃將于2018年開始測試。我不能透露具體測試的是哪些平臺,還沒有簽署任何合同,但我們會開展試點,看看未來的數(shù)字購物和數(shù)字購物中心究竟是怎么樣的。”
家具市場變了,宜家陷入了增長困境
大公司想變,通常都與增長遇到了瓶頸有關(guān)。
年輕人不再滿足于千篇一律的北歐風(fēng)。作為一家大眾、性價比高的家居零售商,宜家卻在設(shè)計界獲得了廣泛的認(rèn)可。去宜家買家居,曾是一種追求生活品質(zhì)的標(biāo)志。而如今,當(dāng)宜家遍布全球239個門店時,人們卻越來越追求個性化的生活方式。如果有人說“你家像宜家樣板間”,這多半是一種諷刺。
正如Off-White創(chuàng)始人Abloh在談及年輕一代的家居需求時,認(rèn)為“以前跟爸媽住,家具的品味都得按照他們的來。自己搬出來住以后,就會想透過這個獨立空間表達(dá)出自己的個性!
宜家在那些進(jìn)入多年的成熟市場,某種程度上代表的是一種標(biāo)準(zhǔn)化的家庭設(shè)計。
除了設(shè)計,電商的發(fā)展也讓更多人選擇在線上購買家居。比如一家英國家居公司Made就完全把家居放到了網(wǎng)上。2015年7月,成立5年后,made拿到C輪最大的一筆融資6000萬美元。它被認(rèn)為是家居電商未來的模式之一。
而一直以樣板間陳列和倉庫一體式的門店特色吸引顧客的宜家,沒能迎頭趕上。
宜家2007財年到2016財年,總收入增長變化(單位:十億歐元)
事實上,自打2008年成為全球最大的家具零售商之后,宜家再沒能找回擴張時期的營收增長率。這條平緩曲線透露著宜家增收的困境。2013年8月,宜家新上任的首席執(zhí)行官Peter Agnefjll停止了宜家之前門店開設(shè)速度加快一倍的計劃。在快速增長的中國市場,宜家只有18家門店,而且每年新開的店只維持在3家左右。
電商是宜家正在挖掘的新收入增長點。2015年12月,宜家當(dāng)時的CEOPeter Agnefjaell公布了一項計劃,五年內(nèi),有宜家門店的地方都要電商,F(xiàn)在距離目標(biāo)只剩下3年不到。截止2016財年,宜家進(jìn)入了全球28個市場,在14個地區(qū)推出了在線電商業(yè)務(wù),不到總數(shù)的一半。
宜家在電商業(yè)務(wù)的進(jìn)展上,似乎并不太順利。盡管過去一年這個新業(yè)務(wù)增長率超過30%,但還不到總收入的4%。
過去兩個財年,宜家就多了中國上海一個電商試驗項目,遠(yuǎn)談不上成熟?紤]到數(shù)據(jù)安全等原因,宜家電商系統(tǒng)至今還沒有接入宜家的銷售系統(tǒng)。這種內(nèi)部的謹(jǐn)慎讓宜家電商進(jìn)展緩慢。
宜家想把未來和科技綁在一起
不過宜家在積極尋找未來,尤其是在技術(shù)這條路上。
兩年前,宜家成立了一個叫商業(yè)創(chuàng)新(New Business&innovation)的部門。在部門總經(jīng)理Tony Sandelius接受界面新聞采訪時,他這樣描述這個部門,“我們更多像是個內(nèi)部GoogleX,研究包括新的商業(yè)能力和商業(yè)模式。隨時可以得到公司供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)分析的支持!
據(jù)Sandelius透露,成立兩年來,這個部門現(xiàn)在有100多人。它一共分為5個部分,產(chǎn)品設(shè)計平臺、新商業(yè)能力(包括AR、VR這些數(shù)字化嘗試)、新材料、新商業(yè)模式以及一部分被他稱作IKeaX的神秘項目。
IKea增強現(xiàn)實APP的應(yīng)用場景之一
在今年蘋果開發(fā)者大會(WWDC)上,蘋果發(fā)布了增強現(xiàn)實(AR)開發(fā)平臺。這個技術(shù)也出現(xiàn)在了同一天舉辦的宜家民主設(shè)計日展區(qū)中。下載Ikea Delft AR 手機應(yīng)用之后,你就可以把喜歡的家具放到自己拍好的家里。負(fù)責(zé)該項目的Chang Choo還透露,“未來也許會在產(chǎn)品上加上電商鏈接!
今年5月,商業(yè)創(chuàng)新部門還成立了自己的創(chuàng)業(yè)公司孵化器Ikea Bootcamp。它會和丹麥孵化器Rainmaking一起在創(chuàng)業(yè)公司里尋找新的生意靈感。和Rainmking負(fù)責(zé)幫創(chuàng)業(yè)找銀行拉投資、看商業(yè)模式不同,宜家負(fù)責(zé)提供工作室、測試實驗室、還有產(chǎn)品和供應(yīng)鏈線上的專家們。目前,它已經(jīng)收到接近200份申請。
宜家食品看上去是正在變大的生意。去年宜家餐廳貢獻(xiàn)了總營收的5%,達(dá)到18億美元,比電商收入還要多出4億美元。宜家食品部門的產(chǎn)品研發(fā)人員David Johnason認(rèn)為,“過去5年,宜家食品做事的方式?jīng)]變,只是公司對這部分業(yè)務(wù)的注意力變了!币思襊S系列茶包也從每兩年更新一次,變成了每年一次。
Space10的新項目室內(nèi)農(nóng)場The Grow Room
2005年,宜家還建了個創(chuàng)意實驗室Space 10。這個兩年前成立的宜家外腦都在思考二、三十年后的事情?梢宰孕薪M裝的室內(nèi)農(nóng)場The Grow Room是他們正在重點研究的項目,透過傳感器、數(shù)據(jù)分析種出好吃的蔬菜。未來也許能成為宜家餐廳的供應(yīng)方。
這些充滿“黑科技”的嘗試,讓宜家看上去充滿活力。
在民主設(shè)計日發(fā)布會上,宜家宣布的最后一個合作設(shè)計師正是瑞典消費電子制造商Teenager Engineering(青少年工程)的聯(lián)合創(chuàng)始人Jesper Kuouthoofd。在現(xiàn)場,這位充滿極客風(fēng)的中年設(shè)計師用自己研發(fā)的便攜打碟設(shè)備做了一場燈光秀。
Jesper在活動現(xiàn)場被調(diào)侃,“明明是大叔,為什么要叫青少年?”他回答說:“這關(guān)乎的是腦子里的想法和態(tài)度,不是我灰白的頭發(fā)。”
這可能也是成立近74年的宜家這次民主設(shè)計日想要傳達(dá)和正在做的。
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