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Prada的最新財報顯示,這個意大利奢侈品牌陷入了近5年來最大的一次危機。對于品牌來說,比數(shù)字難看更糟的,還有它越來越少的話題性產(chǎn)品。
7月11日,Prada上海恒隆廣場店在經(jīng)歷了裝修后重新開張。新店共有3層,一樓設有象征中國的紅色沙龍展廳,二層的墻面則細致地用了綠絲絨、絲綢和馬海毛鑲嵌裝飾,3層是專屬的男裝區(qū)間,風格硬朗。
這家規(guī)格不低的門店開在了Prada狀態(tài)最低迷的時候。今年4月,Prada發(fā)布的2015財年報告將這個銷售額已經(jīng)連續(xù)下降許久的奢侈品品牌拖入了更深的泥坑里。它的銷售額下降了8%,利潤下降27%,跌至3.3億歐元,成為近5年來的最差成績。
香港上市的Prada遭遇亞太市場的低迷時刻
Prada將這次業(yè)績下滑再次歸罪于自己最大的市場——亞洲。它在財報會議中說,歐洲的成績是好的,有5%的提振,亞洲除了日本看漲以外,澳門、香港、中國內(nèi)地等地區(qū)都受到了消費者需求減弱、全球價差和股市波動的傷害,致使Prada的銷售額在過去一年中下降了16%。
2006年,一部《穿Prada的女惡魔》成為Prada強有力的一次品牌宣傳。2011年,它遠赴香港上市,成為奢侈品行列中唯一一個在香港市場的公司。那時,Prada的CEO Patrizion Bertelli對《金融時報》表達了對亞洲市場、尤其是中國的野心:“ IPO的地點就代表著我們要去的地方!
5年前的中國市場的確欣欣向榮。根據(jù)貝恩咨詢發(fā)布的《中國奢侈品市場研究報告》顯示,2011年的中國增幅高達25%以上,2012年,Prada繼續(xù)受惠于中產(chǎn)階級的壯大,利潤攀升了44.8%。
然而在那以后,誰也不曾預料危機這么快就來臨了。歐元走低和境外旅游熱,逐漸將中國消費者帶離了中國,Prada香港的增速開始減退10%。2014年開始,中國地區(qū)整體經(jīng)濟增長放緩,占中、反腐等不可控的因素開始拖累整個奢侈品行業(yè)的步伐,Louis Vuitton、Gucci、Burberry等品牌紛紛陷入低迷期,頹勢反映在財報里,困難表現(xiàn)在關掉的門店中,Prada的業(yè)績總體上也隨之不同程度地下降。
一時間,奢侈品品牌們似乎被打回了同一起跑線,但這場重新洗牌的比賽中,Prada卻落后了。它似乎一直不明白,在如今動蕩的局勢中,搶占先機多么重要。
全球價差是Bertelli提到的需要解決的問題。2015年3月初,Chanel宣布在中國區(qū)降價。這個消息就像扔進奢侈品行業(yè)的深水炸彈,導致上海到廣州的全國11家Chanel門店大排長龍。這意味著一個11.12款手袋,在中國和歐洲的最新差價只有1800元了,中國的消費者在家門口消費也不會虧很多。
“我們現(xiàn)在處在一個透明的世界,消費者們不笨,他們看得到Chanel在中國的價格高出歐洲兩倍。這是一個長期戰(zhàn)略,Chanel并不是在削減價格,它的戰(zhàn)略只是為了實現(xiàn)全球價格一致,這可能會讓其他品牌紛紛效仿!庇鴷r尚商業(yè)新聞網(wǎng)Business of Fashion的創(chuàng)始人Imran Amed對界面新聞說。
果然很快,Gucci和LVMH集團旗下的豪雅表也采用了同樣的措施跟進。到了5月,有傳言說Freggamo和Prada也會加入降價之列,以應對中國市場的反腐浪潮對奢侈品行業(yè)造成的負面沖擊?墒亲詈,Prada還是只選擇了低調(diào)在香港和澳門地區(qū)降價。Prada八成產(chǎn)品售價下調(diào)10%,同一集團的Miu Miu部分手袋調(diào)低數(shù)百至數(shù)千元。
很難評價Prada這個決定的對錯,雖然在后來對此番降價潮的分析中,大多數(shù)華爾街的分析師們都認可了Chanel的行動,這個舉措能讓Chanel的品牌價值在產(chǎn)期發(fā)展中的保值,同時讓灰色市場驚慌失措。不過此間,Prada決策層的行事風格也展露無疑,在很多戰(zhàn)略上,Prada略顯保守。
產(chǎn)品戰(zhàn)略的得與失
保守也顯示在產(chǎn)品戰(zhàn)略上。這樣說,是因為中國其實并非Prada唯一的漏洞。在美國,Prada這些年同樣令人擔憂,去年,它的批發(fā)業(yè)務縮水了21%,直營銷售二也同比下跌了7%。
而其實根據(jù)歐睿的研究,美國的奢侈品市場在2013年處于重鎮(zhèn)旗鼓的階段,而2014年則更加利好,尤其是消費者花了更多錢在購買成衣上。這給了主打風衣的Burberry許多甜頭,也給了許多曾經(jīng)注意力主要在包袋上的奢侈品老牌擴展產(chǎn)品線的契機。反觀Prada,在這兩年的財報卻并不好看。
包袋是奢侈品公司的現(xiàn)金奶牛,利潤占比曾高達70%。但據(jù)Fashionista的數(shù)據(jù)顯示,過去一年來皮具行業(yè)的銷售額整體滑坡了10%,亞洲和美國的包包都不好賣了。消費者已經(jīng)改變是事實,Coach大中華區(qū)CEO Yann Bozec 曾在界面的采訪中坦言,如今的消費者更傾向于創(chuàng)造完整的時尚風格,他們比以前更愛買衣服、配飾等其他類商品了。
Prada也感受到了包袋業(yè)務的壓力,在它所有的品類中,占總體銷售額63%的包袋是唯一一個銷售額在下降的,類似的下跌也出現(xiàn)在Gucci的生意里。
面對同樣的困境,這兩個品牌選擇了不同的道路。Prada選擇死守包包戰(zhàn)線,在今年2月的米蘭時裝周中,Quartz評論道:“Prada的包袋生意是T臺上的明星! Miuccia Prada認為奢侈品品牌的生意是構(gòu)建在包袋上的,所以Prada決定將更多花樣放在配飾上,比如把小錢包掛在項鏈或皮帶上。T臺上還有模特一手拎著兩個手袋,包包整體數(shù)量超過上一季包袋數(shù)量的40個左右,而上上季是30個左右。
Prada2016春夏
Prada2016春夏
而Gucci則另謀出路。幾年前,Gucci的包袋在市場調(diào)研中屢次被評為最老氣的產(chǎn)品。品牌于是決定借由新創(chuàng)意總監(jiān) Michele的到來完成轉(zhuǎn)型,包袋被放置在Michele的整體定位之中,和成衣、鞋履、飾品等一道變成了浪漫、復古和書卷氣的一部分,辨識度極強,算是突破了局限。
倒不是說重視包袋有什么錯,只是相對于多元化的對手,Prada此舉降低了創(chuàng)造話題的概率。在金融業(yè)從業(yè)的田海雅回憶道,曾經(jīng)的Prada殺手包是白領人手一個的爆款,但似乎很久了,“ Prada啊,我就記得有殺手包,還有尼龍布袋!
正名叫做Saffiano的殺手包,特色是其細小的壓花格紋。Prada其實從上個世紀70年代就開始使用這款材料了,但到了2012年左右才大火,也是借了《碟中諜4》中的女間諜Lea Seydoux的風頭。然而至今4年過去,Prada卻沒有再沒有一款引爆市場銷售的設計。
這些年,Prada也積極吸納年輕設計師人才進入集團,以推動旗下品牌Prada、Miu Miu的創(chuàng)新?墒牵琍rada自2011年以來就備受詬病的質(zhì)量問題讓這條路上多了不少的雜音。
問題從2011年起就常見諸報端。《華爾街日報》曾撰文指出,Prada系列中20%的衣服、鞋子和包袋都實則為中國制造。除外,它還發(fā)展了其他更便宜的代工廠國家,如越南、土耳其、羅馬尼亞等。
Prada家族的繼承人兼創(chuàng)意總監(jiān)Miuccia Prada在回應該問題時這樣說道:“遲早,大家都會這樣做,因為中國制造是真的好!彼加了句,中國做得最好的是鞋。
Prada的上海門店
豐富電商和門店體驗是Prada的未來
如果產(chǎn)品是一個品牌的地基,零售渠道就是地面上的樓盤了。有趣的是,相對于保守的產(chǎn)品戰(zhàn)略,Prada的門店戰(zhàn)略卻十分激進。在今年2月彭博社的評論文章里,Berenberg的分析師Zuzanna Pusz指出:“ Prada如今繼續(xù)受困于零售渠道的過渡擴張和亞洲的高壓!
據(jù)財報顯示,過去一年中,Prada新開了29家門店,關閉5家。其中,有8家開在了亞太地區(qū),另外在美國、中東、日本都有新增。截止今年1月31日,Prada全球總門店數(shù)量達到了618個。但由于門店運營成本十分高昂,這些門店并未給集團帶來相應的投資回報,亞太地區(qū)的直營門店銷售額反而下跌了4.4%。
2015年,奢侈品在亞太迎來了一輪關店潮。Gucci關閉香港中環(huán)皇后大道的門店,Burberry關閉了10家門店并將于2016財年繼續(xù)關閉5家,睿意德商業(yè)地產(chǎn)研究中心統(tǒng)計,LV、Gucci、Prada等11個奢侈品品牌共關店34家,新開門店數(shù)量只有14個。
中國市場在萎縮,其中只有Chanel由于門店數(shù)量本來就少,一家未關。不過其根本原因是“Chanel還是一家私人公司,我們并沒有商業(yè)營利上的壓力!盋hanel全球精品部總裁Bruno Pavlovsky在采訪時解釋道。
作為上市公司,Prada不得不繼續(xù)占領直營渠道,比如最近在上海恒隆開的新店。同為上市公司的Gucci也宣布將繼續(xù)擴充門店,只是會放緩速度。品牌在關關開開中折騰得夠嗆,也令投資者和消費者感到迷惑。
Miuccia Prada
眼下,Prada迫切需要更創(chuàng)新更多元的發(fā)展道路。首先要解決的是管理層的老化問題,現(xiàn)任創(chuàng)意總監(jiān)Miuccia Prada今年66歲,她的丈夫 Patrizo Bertelli已經(jīng)70了,這個意大利家族企業(yè)亟待新鮮血液。
今年5月,Prada宣布開始進行非家族管理層的重組,改組今年年末就會結(jié)束。這是個不錯的開始,而急求突破的Prada也瞄準了互聯(lián)網(wǎng)的新事業(yè),除了在門店中通過接入Wifi等形式提供更豐富的數(shù)字化體驗,它還將重點推出自己的電商網(wǎng)站,要和Net-a-Porter合作,勢要在網(wǎng)上開辟出自己的新戰(zhàn)場。
電商生意意味著如今的Prada要學會獲得網(wǎng)上用戶的青睞,這也是奢侈品行業(yè)現(xiàn)在的趨勢所在,像LV找來二次元少女拍大片和走秀就是一個例子。去年12月開始,Prada集團宣布擴展Instagram、Twitter等社交媒體,相信適宜這些渠道的營銷也將有別于傳統(tǒng)。
“ 對于當今的消費者來說,奢侈品的故事有時候太過厚重,動輒幾百年,講沿襲不要緊,關鍵是要有趣,這不適合如今碎片化的社會,也不符合新一代顧客想要做顛覆者的定位!鳖R獾碌禺a(chǎn)咨詢公司的總經(jīng)理張家鵬說。他相信,靠著講述古老品牌傳奇就能賣高價的時代就要過去了。
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