25歲用1500塊的精華液 資生堂想如何抱中國(guó)年輕人大腿？

資生堂中國(guó)官方微博的評(píng)論區(qū)，最近被范丞丞的粉絲們“占領(lǐng)”了。

這位2000年出生的新晉人氣偶像，剛剛代言了資生堂專(zhuān)為年輕人設(shè)計(jì)的WASO系列產(chǎn)品。為了給偶像打Call，粉絲們帶著范丞丞的宣傳照、天貓下單商品的截圖以及對(duì)資生堂這個(gè)“金主爸爸”的花式感謝，排著隊(duì)在評(píng)論區(qū)打卡。

一條范丞丞為WASO拍攝的廣告片被資生堂官微置頂。一周之內(nèi)，這條微博共產(chǎn)生了33萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)、1.7萬(wàn)個(gè)評(píng)論以及2.3萬(wàn)個(gè)評(píng)論。而資生堂此前日常微博的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論一般只有幾十條。

在中國(guó)年輕消費(fèi)者這里，流量明星、人氣偶像的話(huà)題度和帶貨能力仍然很強(qiáng)。資生堂顯然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。范丞丞在選秀節(jié)目《偶像練習(xí)生》中積累起來(lái)的流量與人氣，以及作為范冰冰弟弟的話(huà)題性，已然成功地為品牌帶來(lái)了一大波關(guān)注與討論。

這家日資化妝品巨頭不愿意像以前那么低調(diào)了。

“現(xiàn)在我們想要找到話(huà)題性、爆發(fā)性更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。”資生堂中國(guó)總代表藤原憲太郎在觀(guān)察中國(guó)市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，社交媒體上的熱點(diǎn)話(huà)題對(duì)年輕人更有吸引力。資生堂計(jì)劃啟用更多本土流量明星、人氣KOL為品牌宣傳造勢(shì)，在數(shù)字化、移動(dòng)化媒介上觸達(dá)更多受眾——而這幾乎是主流美妝、時(shí)尚品牌都在選擇的策略。

和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們類(lèi)似，資生堂也把未來(lái)押注在中國(guó)年輕一代消費(fèi)者身上。

剛剛過(guò)去的2017年，資生堂中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高于集團(tuán)整體業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，2017年資生堂中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額1443億日元（約合83.9億人民幣），同比增長(zhǎng)22.2％；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為113億日元（約合6.6億人民幣），同比增長(zhǎng)了212.2％。其中，年輕消費(fèi)者對(duì)于高端化妝品需求的日益增長(zhǎng)，是帶動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)業(yè)績(jī)的主要因素。

在中國(guó)，25歲－35歲的年輕人已經(jīng)成為資生堂高檔化妝產(chǎn)品的消費(fèi)主力軍。這很反常，藤原憲太郎稱(chēng)這是“中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)有的特征”，因?yàn)樵谥袊?guó)以外的市場(chǎng)，這類(lèi)產(chǎn)品主要都被40歲以上的顧客買(mǎi)走了。

資生堂曾慢了節(jié)奏

資生堂想在中國(guó)努力抓住這一消費(fèi)趨勢(shì)。在今年3月啟動(dòng)的一項(xiàng)“新三年計(jì)劃”，這家公司表示在中國(guó)市場(chǎng)，將重點(diǎn)加強(qiáng)高檔化妝品品牌的成長(zhǎng)，同時(shí)加速數(shù)字化建設(shè)及電商的發(fā)展。資生堂同時(shí)揚(yáng)言，要在2030年“面向全球贏取高檔化妝品市場(chǎng)前三名的地位”，那么中國(guó)消費(fèi)者是否買(mǎi)賬至關(guān)重要。

5年前，資生堂的全球業(yè)務(wù)正陷入增長(zhǎng)乏力的泥潭。《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，截至2013年的8年里，資生堂集團(tuán)銷(xiāo)售額的年均增長(zhǎng)率僅為0.2%，而當(dāng)時(shí)全球行業(yè)平均增速高于4%。2014年，資生堂全球市場(chǎng)的銷(xiāo)售總額為7777億日元（約432億元人民幣），同比增長(zhǎng)2.1%。其中被定義為新興市場(chǎng)的中國(guó)僅增長(zhǎng)2.9%，比起歐萊雅7.7%、愛(ài)茉莉太平洋44%及上海家化19.8%的增長(zhǎng)率，業(yè)績(jī)萎靡。

這家公司對(duì)于緊隨潮流的營(yíng)銷(xiāo)缺乏熱情，而龐大的組織架構(gòu)以及日本公司繁復(fù)的層級(jí)匯報(bào)則讓公司的決策越來(lái)越慢，不斷放緩的銷(xiāo)售最終逼著它必須采取變革措施。

2014年，資生堂做了一件打破歷史傳統(tǒng)的決定——聘用60歲的魚(yú)谷雅彥為資生堂首位外部CEO。這項(xiàng)任命被認(rèn)為是公司改革中最大的一個(gè)冒險(xiǎn)，因?yàn)閺?872年作為日本首家西式調(diào)劑藥房成立以來(lái)，資生堂的掌舵人一直都是由內(nèi)部培養(yǎng)，而這也是日本企業(yè)的一種傳統(tǒng)。

在加入資生堂之前，魚(yú)谷雅彥曾在花旗銀行、可口可樂(lè)、卡夫等多家歐美公司任職，其“在全球企業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)”以及“高超的營(yíng)銷(xiāo)能力”為資生堂所看重。他指出，資生堂的問(wèn)題在于——“沒(méi)有對(duì)不斷變化的市場(chǎng)、消費(fèi)者價(jià)值和購(gòu)買(mǎi)行為作出足夠快速的回應(yīng)”。

2014年底，魚(yú)谷雅彥開(kāi)始了重振資生堂的計(jì)劃，制定了一項(xiàng)6年中長(zhǎng)期戰(zhàn)略“VISION2020”。在前三年即2015年-2017年“重組事業(yè)基礎(chǔ)”期，資生堂重組了公司架構(gòu)，重新規(guī)劃了產(chǎn)品從研發(fā)到市場(chǎng)出售的流程，加大了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投資；同時(shí)以“Think global，Act local”為策略改變了傳統(tǒng)以日本總部為核心的管理模式，向全球6大地區(qū)實(shí)施大規(guī)模權(quán)限轉(zhuǎn)讓?zhuān)�以更快�?yīng)對(duì)地方消費(fèi)者的變化。

中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的重建也是該時(shí)期集團(tuán)改革的重點(diǎn)。

除了更現(xiàn)地化的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，“根據(jù)集團(tuán)高檔品牌優(yōu)先的策略，中國(guó)區(qū)也加強(qiáng)了對(duì)高檔化妝品的市場(chǎng)投資，這使得CPB（Clé de Peau Beauté，肌膚之鑰）、IPSA（茵芙莎）這類(lèi)品牌達(dá)到了更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。”還有一些中國(guó)區(qū)域特有的改革，藤原憲太郎對(duì)界面新聞稱(chēng)，資生堂專(zhuān)對(duì)中國(guó)區(qū)加大了電商平臺(tái)的投資力度。

這些改革措施正是對(duì)中國(guó)化妝品市場(chǎng)及其消費(fèi)者的變化做出的回應(yīng)。在快速增長(zhǎng)的中國(guó)化妝品市場(chǎng)，年輕人消費(fèi)者對(duì)高端美妝的需求變得強(qiáng)烈，數(shù)字化的渠道與平臺(tái)興起也在影響他們的消費(fèi)行為。

舍得投資臉的中國(guó)年輕人

資生堂旗下的CPB被稱(chēng)為“貴婦級(jí)品牌”，洗面奶賣(mài)500元一支，面霜和精華液的話(huà)，沒(méi)有一兩千拿不下來(lái)。2015年，這個(gè)品牌在中國(guó)還沒(méi)什么廣告，進(jìn)入中國(guó)14年也只有40個(gè)專(zhuān)柜，但卻突然火了起來(lái)。

“在很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)間里面，一年大概有700萬(wàn)左右的中國(guó)消費(fèi)者赴日旅游，他們可能會(huì)在日本更多地接觸到了CPB的產(chǎn)品。”藤原憲太郎覺(jué)得，中國(guó)消費(fèi)者去海外旅游機(jī)會(huì)的增多，接觸的高檔化妝品也多了，并且他們開(kāi)始更愿意為“高端的東西”花錢(qián)。

經(jīng)濟(jì)向好、消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)從中國(guó)游客出境游的購(gòu)買(mǎi)力上得以體現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，截至2015年年底，中國(guó)游客已連續(xù)四年在出境游人均消費(fèi)中位居世界第一位。日本國(guó)家旅游局（JNTO）的數(shù)據(jù)顯示，2015年來(lái)自中國(guó)內(nèi)地的訪(fǎng)日游客同比增長(zhǎng)了兩倍，達(dá)到499萬(wàn)人次，此后不斷創(chuàng)新高。2017年這一數(shù)字增長(zhǎng)15.4%至735.6萬(wàn)人，其中80%的人會(huì)購(gòu)買(mǎi)化妝品。

這一趨勢(shì)的更大背景是中國(guó)市場(chǎng)正在發(fā)生的“消費(fèi)升級(jí)”。在化妝品行業(yè)的表現(xiàn)則是，越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始舍得為高檔化妝品花錢(qián)，并且熱衷在社交媒體上分享和討論相關(guān)產(chǎn)品。

“過(guò)去兩三年，年輕消費(fèi)者帶動(dòng)高端化妝品銷(xiāo)量增長(zhǎng)的趨勢(shì)非常明顯�！庇輬�(jiān)是凱度消費(fèi)者指數(shù)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，他和團(tuán)隊(duì)對(duì)美妝行業(yè)始終保持著密切關(guān)注�！澳贻p消費(fèi)者更多是月光族，消費(fèi)能力未必很強(qiáng)，但對(duì)高端產(chǎn)品的渴望非常強(qiáng)。”

凱度消費(fèi)者個(gè)人美妝指數(shù)2016年的一份調(diào)研就顯示，在中國(guó)奢侈彩妝品牌銷(xiāo)售領(lǐng)域，20-29歲的年輕族群貢獻(xiàn)了53%的銷(xiāo)售額。另一方面，據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì)，2017年中國(guó)大學(xué)生的畢業(yè)起薪平均為4014元人民幣，也就是說(shuō)愿意拿出工資四分之一來(lái)買(mǎi)一瓶精華液的年輕人恐怕不在少數(shù)。

不過(guò)值得注意的是，中國(guó)年輕消費(fèi)者在挑選化妝品時(shí)，展現(xiàn)的喜好是多層次的——他們既可能是CPB和SK-II的顧客，同時(shí)也是Etude House和innisfree等平價(jià)品牌的�？汀Ｓ绊懰麄兊馁�(gòu)買(mǎi)決策的因素復(fù)雜，除了經(jīng)驗(yàn)和品牌廣告，還有社交媒體、美妝博主的影響。

不僅如此，“年輕消費(fèi)者在使用過(guò)某一產(chǎn)品后，也愿意在社交平臺(tái)上分享、宣傳，帶動(dòng)身邊的人購(gòu)買(mǎi)�！庇輬�(jiān)認(rèn)為，這使得高檔化妝品消費(fèi)年輕化的趨勢(shì)和效應(yīng)，被放大地更加明顯。

藤原憲太郎也曾多次提到社交媒體對(duì)于CPB走紅的助力，而通過(guò)社交媒體凸顯自己的消費(fèi)觀(guān)念與能力，也在中國(guó)年輕人中表現(xiàn)的最為明顯�！爸袊�(guó)消費(fèi)者樂(lè)于在社交媒體上進(jìn)行自我展示，分享自己用到的好東西，這一點(diǎn)跟日本本土和其他市場(chǎng)相比都很不一樣。”

高端化妝品的消費(fèi)年輕化的確在中國(guó)最為顯著。

除了CPB，2016年下半年，“YSL圣誕星辰唇膏”也在中國(guó)社交媒體上被美妝KOL帶火，它的銷(xiāo)售熱潮帶動(dòng)了歐萊雅高檔化妝品實(shí)現(xiàn)了2012年以來(lái)的最高增幅；這之后，歐萊雅集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、寶潔集團(tuán)也都表示過(guò)，中國(guó)年輕人是拉動(dòng)旗下高檔化妝品大幅增長(zhǎng)的重要力量。

“日韓、歐美已經(jīng)跨過(guò)消費(fèi)意識(shí)的興起以及消費(fèi)爆發(fā)的狀態(tài)，而在中國(guó)市場(chǎng)，不同化妝品品類(lèi)受到互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的影響，正處于一個(gè)爆炸性發(fā)展的階段�！庇輬�(jiān)解釋稱(chēng)。

資生堂“高檔化妝品優(yōu)先”的改革戰(zhàn)略恰好呼應(yīng)了這一市場(chǎng)變化，并取得了顯著的成效。歐睿國(guó)際提供的數(shù)據(jù)顯示，資生堂在中國(guó)高檔護(hù)膚品市場(chǎng)的占有率從2015年的2.6%增長(zhǎng)至2017年的4.5%，幾乎翻了一倍。

以CPB為例，資生堂在其走紅后順勢(shì)加大了對(duì)這一品牌的市場(chǎng)投入。“我們集中資源打造了CPB的明星產(chǎn)品，調(diào)整了全球代言人，以強(qiáng)化品牌高端奢華的形象�！碧僭瓚椞�郎稱(chēng)，品牌還增加了試用體驗(yàn)服務(wù)，并將中國(guó)門(mén)店從原來(lái)的40家變?yōu)?6家。

如何加強(qiáng)CPB品牌的既有顧客忠誠(chéng)度同時(shí)增加新客，也是資生堂在思考的事。2017年下半年開(kāi)始，他們?cè)谥袊?guó)落地了CPB美容坊，這些開(kāi)在CPB專(zhuān)柜后面或所在商場(chǎng)樓層的空間，為消費(fèi)者提供了更深入體驗(yàn)品牌和產(chǎn)品的機(jī)會(huì)�！斑@一形式未來(lái)也預(yù)計(jì)會(huì)擴(kuò)展到資生堂集團(tuán)旗下其他高檔品牌�！�

根據(jù)資生堂統(tǒng)計(jì)，從2015年-2017年的三年時(shí)間，CPB品牌在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了大約3倍的增長(zhǎng)。

爆款，爆款！

高檔品牌仍將是資生堂在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)，至少在接下來(lái)的3年里。

2018年開(kāi)始的未來(lái)三年，是資生堂“VISION2020”戰(zhàn)略的第二階段——“加速成長(zhǎng)新戰(zhàn)略”的施行期。資生堂稱(chēng)將以包括SHISEIDO、CPB、IPSA、NARS等在內(nèi)的高檔品牌為核心，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)字化投資，推進(jìn)人力資源投資，并在既有品牌與技術(shù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)并購(gòu)與投資。其中，3年內(nèi)累計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投資總額將達(dá)約1200億日元（約合71.7億元人民幣）。

中國(guó)則是加強(qiáng)高檔化妝品投資的最重要區(qū)域，同時(shí)數(shù)字化建設(shè)及電商發(fā)展也將提速。

藤原憲太郎透露，增強(qiáng)高檔化妝品的品牌組合是資生堂中國(guó)今后三年的重點(diǎn)之一。在保持護(hù)膚類(lèi)強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品的增長(zhǎng)基礎(chǔ)上，力求彩妝產(chǎn)品和香水的銷(xiāo)售增長(zhǎng)以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

去年9月初，資生堂高檔彩妝品牌NARS的大陸首家門(mén)店已經(jīng)在上海開(kāi)業(yè)。資生堂預(yù)計(jì)在2020年前將其2016年收購(gòu)的美國(guó)高端彩妝品牌Laura Mercier也引入中國(guó)市場(chǎng)。而計(jì)劃引入的香水品牌有Dolce&Gabbana、Issey MIYAKE、Narciso rodriguez。

電商也是資生堂高檔化妝品增長(zhǎng)非常顯著的渠道，“每年與上一年都會(huì)增長(zhǎng)大約2倍左右”。

資生堂中國(guó)高檔化妝品事業(yè)部本部長(zhǎng)謝萍發(fā)現(xiàn)線(xiàn)上渠道也是年輕人的主場(chǎng)。他曾表示，CPB品牌線(xiàn)上消費(fèi)者中25歲至29歲占比最多，為35%，18歲至24歲消費(fèi)者緊追其后，占比達(dá)到了26%。可見(jiàn)，CPB在中國(guó)線(xiàn)上消費(fèi)者中的60%為30歲以下的年輕人。

消費(fèi)者在線(xiàn)上渠道的消費(fèi)行為影響著資生堂推廣品牌的方式和策略。

資生堂在了解中國(guó)年輕人如何線(xiàn)上搜索化妝品時(shí)，有個(gè)有趣而特別發(fā)現(xiàn)。“現(xiàn)在的消費(fèi)者不太會(huì)在線(xiàn)上直接搜品牌，而是會(huì)搜品類(lèi)，比如精華、乳液，防曬等，”藤原憲太郎說(shuō)，“而且搜索平臺(tái)也不是百度這類(lèi)搜索引擎了，他們更多會(huì)選擇淘寶、天貓或者小紅書(shū)，因?yàn)樯厦婵梢钥吹劫?gòu)買(mǎi)者的評(píng)論或體驗(yàn)�！�

這意味著，明星產(chǎn)品、爆款變成了顧客認(rèn)知品牌的入口，電商平臺(tái)也開(kāi)始發(fā)揮起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能。

如果你關(guān)注過(guò)資生堂，一定對(duì)“紅腰子”、CPB鉆光隔離、IPSA“流金水”這些爆款產(chǎn)品印象深刻。未來(lái)，資生堂要在“打造爆款”這件事上投入更多精力，并且“要把電商渠道作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行強(qiáng)化和培育�！�

被消費(fèi)者昵稱(chēng)為“紅腰子”的資生堂“紅妍肌活精華露”，就是資生堂典型的一款明星產(chǎn)品。盡管在中國(guó)已上市多年，但資生堂仍在加大對(duì)其投資力度，在品牌形象、內(nèi)涵、品質(zhì)等各方面做升級(jí)，增強(qiáng)品牌的新鮮感及知名度。同時(shí)，電商渠道也是“紅腰子”重要的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，“消費(fèi)者不管在哪個(gè)平臺(tái)搜索’精華’，我們都必須讓他們?cè)赥op5之前找到它，因?yàn)榇蠹也粫?huì)翻十幾頁(yè)去看�！�

對(duì)爆款的持續(xù)投資是有用的，藤原憲太郎從第三方數(shù)據(jù)了解到，“紅腰子”在精華品類(lèi)的排名，從2015年第10名已經(jīng)升到了現(xiàn)在的第4名。

基于對(duì)年輕人美妝消費(fèi)習(xí)慣的觀(guān)察，虞堅(jiān)也認(rèn)為，打造爆款對(duì)化妝品品牌來(lái)說(shuō)非常有必要。一方面，品牌通過(guò)單品、爆款可以在消費(fèi)者心中建立起聲譽(yù)、植入強(qiáng)有力的品牌形象；另一方面，財(cái)力有限的年輕人很少直接購(gòu)買(mǎi)高端品牌的全套產(chǎn)品，他們傾向購(gòu)買(mǎi)一些明星單品。拿CPB來(lái)說(shuō)，一支300至400元的口紅或隔離的確降低了年輕人嘗試高檔化妝品的門(mén)檻。

4億中國(guó)千禧一代

中國(guó)年輕人對(duì)日妝的喜好度也在增加，這是資生堂發(fā)力中國(guó)市場(chǎng)的另一優(yōu)勢(shì)。

日妝銷(xiāo)量的明顯增長(zhǎng)出現(xiàn)在2017年。據(jù)天貓美妝負(fù)責(zé)人陳曦的觀(guān)察，2017年日本化妝品在天貓平臺(tái)上有明顯的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，大部分增幅在70%到100%之間，甚至不少熱門(mén)產(chǎn)品供不應(yīng)求、缺貨現(xiàn)象嚴(yán)重。虞堅(jiān)提供的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)，2017年，日本化妝品的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于其他國(guó)家產(chǎn)品，增長(zhǎng)在34%。而整個(gè)化妝品市場(chǎng)的增長(zhǎng)為19%。

日韓護(hù)膚品普遍被國(guó)人認(rèn)為更適合亞洲人膚質(zhì)，韓國(guó)的愛(ài)茉莉太平洋憑借雪花秀、Etude House和innisfree等殺入中國(guó)市場(chǎng)，但最近兩年受到中韓關(guān)系影響頗大；日本化妝品在產(chǎn)品研發(fā)、功效品質(zhì)等方面的優(yōu)勢(shì)，也愈發(fā)受到中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。

“日本護(hù)膚市場(chǎng)非常細(xì)分而成熟，許多日本品牌還沒(méi)在中國(guó)發(fā)力，”虞堅(jiān)覺(jué)得，如果更好地耕耘中國(guó)市場(chǎng)，日本品牌會(huì)有更多的存在感。資生堂也想把更多尚未引入中國(guó)的大眾類(lèi)品牌帶到這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。

“在大眾化妝品領(lǐng)域，資生堂擁有很多齊全的品牌組合和品類(lèi)，這些我們可能利用到今后三四線(xiàn)城市發(fā)展的戰(zhàn)略中�！边@一想法正在2018年4月開(kāi)始落地的新零售項(xiàng)目中展開(kāi)。

在中國(guó)集中于中三四線(xiàn)城市的化妝品專(zhuān)營(yíng)店中，資生堂引入了數(shù)字化設(shè)備與跨境電商服務(wù)，讓消費(fèi)者可以接觸和購(gòu)買(mǎi)到那些尚未引入中國(guó)的品牌和產(chǎn)品，已確定引入有資生堂旗下18個(gè)品牌，超過(guò)400SKU，全部為跨境進(jìn)口的美妝類(lèi)產(chǎn)品。同時(shí)，這些數(shù)字裝置也可以幫助資生堂判斷哪些品牌更受中國(guó)消費(fèi)者歡迎。

資生堂也想把創(chuàng)新領(lǐng)域的投資與孵化放在中國(guó)進(jìn)行，因?yàn)檫@里的商業(yè)機(jī)遇更多。

藤原憲太郎說(shuō)，資生堂未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的另一大主題是“孵化與打造”，他們想在科技創(chuàng)新、數(shù)字化領(lǐng)域找到一些新的商業(yè)模式，并在中國(guó)加速呈現(xiàn)出來(lái)�！叭毡救丝谏�，不適合這些孵化的項(xiàng)目做調(diào)整和改變，但中國(guó)很適合這些嘗試，它的人口規(guī)模比較大，商業(yè)機(jī)會(huì)也更多。”

實(shí)際上，全球商業(yè)領(lǐng)域的變革很大程度上都在由“千禧一代（1982-2000年出生的人）”推動(dòng)，他們正在進(jìn)入“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最重要的年齡段”。

而中國(guó)千禧一代的年輕人，在人數(shù)、消費(fèi)意愿和購(gòu)買(mǎi)力上，都處于領(lǐng)先水平。

整個(gè)千禧一代的86%人口在新興和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體。據(jù)《紐約郵報(bào)》報(bào)道，中國(guó)有大約4億的千禧一代人口，而美國(guó)只有8000萬(wàn)。而世界銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)千禧一代的收入將在2035年超過(guò)美國(guó)千禧一代。

“生活在一線(xiàn)城市的中國(guó)年輕人，對(duì)全球前沿的、流行的東西沒(méi)有時(shí)間和空間上的斷層�！备�重要的是，虞堅(jiān)說(shuō)，“中國(guó)年輕一代見(jiàn)證了國(guó)家經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的過(guò)程，他們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)很有信心，所以有更強(qiáng)的消費(fèi)意愿�！�

這種消費(fèi)力不只發(fā)揮在中國(guó)本地，到全世界旅游、購(gòu)物的中國(guó)消費(fèi)者對(duì)全球市場(chǎng)都很重要。這解釋了，為什么給自己定下“全球高檔化妝品前三名”目標(biāo)的資生堂，如此地重視中國(guó)市場(chǎng)。

因?yàn)樽龊昧酥袊?guó)市場(chǎng)，就等于做好了全球市場(chǎng)�！叭绻�我們將一個(gè)品牌讓中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)可，那么中國(guó)消費(fèi)者很可能會(huì)在全球范圍內(nèi)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)商品，這不光提升中國(guó)地區(qū)的銷(xiāo)售額，也能帶動(dòng)全球的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)�！碧僭瓚椞�郎說(shuō)。